por BENIRA MAIA
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Cena 1. Uma luz acende: os moradores de Olinda não conseguem completar uma ligação porque a central telefônica está congestionada.

Cena 2. Outro sinal vermelho: rompe a fibra óptica que conecta as centrais dos bairros de Boa Viagem e da Boa Vista, impossibilitando o tráfego convencional dos telefonemas.

Cena 3. Mais uma tarja vermelha: uma pessoa de acesso não-permitido entra em uma estação da Telpe.

Errou. As cenas descritas acima não fazem parte de um roteiro de filme-catástrofe. Os sinais luminosos de alarme integram a ação da Central de Gerência Integrada de Redes da Telpe (CGIR), que começou a ser implantada há um mês, no escritório da Várzea. O projeto consumiu quase R$ 10 milhões e reúne, numa única central, a gerência de todos os sistemas que compõem a rede de telecomunicações da empresa. Da moderna e extensa sala, tem-se uma visão geral sobre o andamento de toda a rede estadual, detectando com alarmes coloridos qualquer ação incomum na área.

"Agora podemos antecipar medidas para evitar problemas na rede. E, em caso de problema, agiremos com mais rapidez", afirma José Ivan Soares, da Divisão das Gerências de Redes da Telpe. Os cálculos da empresa, recém-privatizada, são de uma queda substancional no tempo de conserto de problemas na rede, devido à supervisão conjunta de todos os sistemas. O reparo de uma falha numa Central Telefônica, que agora consome quase 1 hora, vai levar 20 minutos. Já o prazo para conserto na rede externa - ligação da residência à Central Telefônica - deve cair de 24 para 6 horas.

A alta tecnologia e a sofisticação do sistema da GCIR já renderam prêmio. O projeto ganhou o primeiro lugar no seminário de gerência de rede da União Internacional de Telecomunicações (ITU), realizado em julho, na Grécia, concorrendo com planos de outros países 47 países. O sistema não é o primeiro do Brasil - já existe em cinco estados -, mas é o que engloba mais serviços. Em tempo real, o CGIR supervisiona, analisa e controla toda a rede de telecomunicações, reunindo num só espaço seis sub-sistemas - da adminstração do tráfego à munutenção/detecção de falhas, passando pela segurança da rede.

O sistema enche os olhos. A Gerência ocupa uma extensa sala dotada de um videowall de 28 metros quadrados e mais 24 terminais que analisam e monitoram os sub-sistemas. Além da supervisão na tela, os dados são repassados para o videowall, colocado na parede em frente aos micros. Assim, todos têm uma visão global do que acontece nas telecomunicações do estado - tráfego de voz e de dados por acesso discado.

"O analista do trá6fego pode observar o controle de alguma falha e alterar a rota das chamadas, por exemplo, e impedir que uma área fique sem comunicação", observa Soares. O extenso painel também guarda espaço para dois canais de notícia. "Se houver uma tragédia em São Paulo e ocorrer muitas ligações para lá, destinamos mais recursos para essa área", explica Marcos Graciano, supervisor da CGIR.

COBERTURA - O sistema é comandado por servidores colocados na GCIR e específicos para cada área - há uma máquina para a administração do tráfego, outra para detecção de falhas... Os servidores recebem as informações repassadas pelas várias estações espalhadas pelo estado - por enquanto, quase 40% das 278 estão enviando os dados e a previsão é o que sistema cubra todo o estado até o final deste ano.

Em cada estação, foi colocado um gabinete NewBridge 3600, que envia os dados, por cabos coaxiais e numa velocidade 2Mbps no padrão europeu E1, para o gabinete SDH (Hierarquia Digital Sincrôna). De lá, as informações vão para a Central e depois até o backbone da Telpe, no bairro da Boa Vista, onde há outro gabinete com interface dos sistemas. Por fim, os dados chegam ao bastidor da Várzea, que os repassa para os servidores da CGIR.