ONLINE
Microsoft
começa em abril a sua operação
de comércio eletrônicoIDG
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No próximo mês, a Microsoft
começa a testar sistemas de
comércio eletrônico no
principal site da companhia. A
idéia é iniciar vendas online
de todos os produtos da companhia
a partir de agosto.
O projeto foi batizado de
Nitro (New Interactive Technology
for Resellers Online) e vai
ganhar uma seção especial
dentro do site microsoft.com.
Segundo o gerente de
desenvolvimento de negócios da
Microsoft, Neil Farnsworth, todos
os produtos exibidos nas páginas
de Internet da companhia também
estarão seguidos do botão
"compre agora".
Neil Farnsworth explica que,
"ao clicar nesse botão, o
navegador será levado para uma
área de compras gerenciada pelo
Site Server Commerce 3.0".
Embora a Microsoft esteja
procurando contato direto junto a
seus clientes, a empresa está
tomando cuidado para providenciar
conexões especiais para suas
revendas através do site.
De acordo com o gerente de
desenvolvimento de negócios da
Microsoft, todas as vezes que o
cliente estiver comprando um
software através da Internet,
poderá visualizar uma lista de
revendas que oferecem preços
entre 10% e 15% inferiores aos
cobrados no site.
"Bill Gates já disse em
várias ocasiões que não deseja
fazer o trabalho das revendas por
qualquer preço", afirma
Neil Farnsworth. "Não uma
empresa boa para fazer
distribuição de software",
completa o gerente de
desenvolvimento de negócios.
CONHECIMENTO - Para o
executivo, hoje tanto revendas
quanto a própria Microsoft
deveriam conhecer melhor as 1,5
milhões de pessoas que visitam o
site da companhia todos os dias.
"Não sabemos quem elas são
ou se compram nossos
produtos", afirma
Farnsworth.
O plano é criar uma base de
dados sobre os consumidores, a
partir da qual cada visitante do
site terá informações
personalizadas segundo suas
necessidades. Também será
montada uma lista de e-mails para
informar aos consumidores a
respeito de novidades na linha de
produtos Microsoft. Mais
informações no site http://www.microsoft.com/.
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