Quem não inovar, não avança; quem não cativar, perde cliente; quem for criativo, conquista mercado. Esta é a verdade da competição automobilística, símbolo da guerra que se desenvolve, diariamente, nos bastidores de toda a revenda, de nacionais ou importados.

Pensando assim, foi que a Citroën-IVXM acabou de criar uma nova grife - Confiance - para veículos seminovos com três fatores inéditos: um ano de garantia para motor e câmbio, um ano de cobertura do Citroën Assistance e um ano de validade de um superbônus especial para pagamento de peças e serviços. Pela primeira vez no país, o consumidor ganha para o veículo usado itens de garantia e proteção extra antes somente disponíveis para as unidades zero-quilômetro. "Comprar um seminovo Citroën Confiance é como ter um carro novo", garante Nívea Morato, gerente de marketing da importadora IVXM.

ETIQUETA - A grife Confiance passa a identificar os seminovos Citroën em todas as 25 concessionárias da marca como produtos de qualidade certificada que tranqüilizam o comprador, principalmente em relação aos serviços e peças. A novidade mais importante do novo plano de seminovos é a cobertura do programa Assistance, lançado de forma pioneira em 1991 pela Citroën e que tem sido um dos mais importantes instrumentos da política de pós-vendas da marca francesa no Brasil. O dono de um Citroën Confiance recebe - 24 horas por dia, sete dias por semana e durante um ano inteiro - a cobertura dos recursos e serviços das concessionárias nas principais capitais do país.