FINANÇAS
Bancos
criam serviços para atrair
consumidorpor REJANE AGUIAR
Agência JB
SÃO PAULO -
Com a queda da inflação e com a
entrada de bancos internacionais
para concorrer no mercado
nacional, os bancos brasileiros
estão oferecendo cada vez mais
produtos e serviços. O objetivo
é atrair novos correntistas e
investidores e, principalmente,
garantir a fidelidade daqueles
que já deixam seu dinheiro sob
sua guarda. Mas quem acaba
ganhando com a concorrência são
os clientes que, por terem à
disposição uma enorme gama de
serviços, podem escolher os mais
adequados às suas necessidades.
Todos os
grandes bancos oferecem em comum
produtos e serviços como pacotes
de tarifas, vantagens na
aquisição de cartões de
crédito, cheque especial e
possibilidade de realização de
operações bancárias por
telefone e pela Internet. Mas,
como é grande a briga pelo
cliente, eles também dispõem de
produtos exclusivos, que o
correntista pode analisar e
escolher de acordo com sua
conveniência.
O Banco do
Brasil, por exemplo, lançou em
outubro do ano passado um produto
incomum e inédito no mercado: um
plano de previdência privada
para crianças e adolescentes, o
Brasil Prev Júnior. O
funcionamento do plano é
semelhante aos demais existentes
no mercado: consiste em uma
espécie de poupança que o
participante faz, com depósitos
mensais calculados de acordo com
o que se desejar de rendimentos
na aposentadoria. Cerca de 28 mil
pessoas já aderiram ao plano.
Para aderir ao
Brasil Prev Júnior não é
necessário ser cliente do Banco
do Brasil. O depósito mensal
mínimo é de R$ 50, que pode ser
ampliado ao longo do plano. Para
uma criança que nasceu hoje, por
exemplo, com um depósito mensal
de R$ 50, o plano de previdência
do Banco do Brasil garante um
rendimento mensal de R$ 1.541,86
a partir dos 55 anos de idade. Ao
completar 21 anos, essa criança
terá a opção de continuar
contribuindo com o plano ou de
resgatar o montante existente na
poupança do plano de
previdência.
Os bancos
também trazem novidades no
segmento de empréstimos. O
Bradesco começou, a partir de
meados do ano passado, a oferecer
empréstimos pessoais com juros
mais baixos e com crédito
instantâneo. O banco enviou a
cerca de 2 milhões de clientes
uma carta-contrato, com oferta de
empréstimo de até R$ 1 mil. Os
clientes que entraram na
operação pagam juros de 5% ao
mês e podem quitar o débito em
até 12 meses.
A facilidade na
obtenção de empréstimo é um
dos pontos que garantem a
fidelidade da subgerente de uma
loja de roupas em São Paulo,
Cristiane Silvério, ao Banco do
Brasil. "Tenho conta
corrente no Banco do Brasil há
apenas seis meses e quando
precisei de um empréstimo, o
banco liberou uma quantia
superior ao meu limite. Isso gera
confiança", conta.