A Toyota está investindo R$ 3,3 milhões no centro de treinamento criado pela empresa. "Com o crescimento de nossa rede de concessionárias e maior exigência dos nossos clientes por qualidade, estamos prevendo manter um investimento anual em treinamento de R$ 1 milhão", informou o presidentes da Toyota no Brasil, Kazo Uji.

O centro de treinamento ministra um total de oito cursos diferentes para a formação de mecânicos, atendentes de oficina, consultores técnicos e gerente de serviços. Ele foi construído em uma área de 2.400m2 e suas instalações simulam uma concessionária, incluindo áreas de vendas, recepção de serviços, peças e oficina. Cada área possui sua própria sala para treinamento teórico e prático.

"Nossa meta é permitir que todos os funcionários de nossos concessionários passem ao menos uma vez por ano por algum treinamento aqui", explicou Uji. O centro de treinamento conta ainda, com recursos audiovisuais para facilitar o entendimento das aulas teóricas.

CONVÊNIO - A exemplo de montadoras brasileiras, a Toyota firmou o convênio com o Senai (Serviço Nacional da Indústria) para a realização de cursos técnicos. O acordo prevê o empréstimo de equipamentos para o aprendizado técnico-teórico dos profissionais. O T-TEP -Toyota Technical Education Program - iniciará numa unidade do Senai em Ipiranga (SP) e, posteriormente, será expandido para os demais Senai do país, como pretende a Toyota. A empresa lançou ainda, o concurso nacional de habilidade técnica, voltado para os profissionais da rede autorizada.