A gaúcha Bila Carvalho Lima, assistente de marketing, concorda em gênero, grau e número com a maioria dos entrevistados na pesquisa do Ipespe. "As pessoas jogam papel na rua, não se respeita o lugar reservado a deficientes nos ônibus nem as filas. Pensando que sou turista, por causa do sotaque, há taxistas que procuram percursos mais longos, para tirar vantagem". Morando há três anos no Recife, ela entende que o problema é motivado pela falta de cultura e informação.

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