Na Rua Serinhaém, em frente ao Bloco 1 da Quadra 70, um autofalante atormenta a vida dos moradores. Diariamente das 8h às 18h. O autofalante é de uma empresa divulgadora, em Arthur Lundgren. (Ana Esperança dos Santos - Arthur Lundgren, Paulista)

RESPOSTA O Secretário de Desenvolvimento Econômico, Meio Ambiente e Turismo, Marcondes Gonçalves, informa que foi feita a notificação para o proprietário da difusora, no dia 04 de março. O mesmo apresentou a documentação que permite o funcionamento da difusora e que, de acordo com os decibéis constatados nos autofalantes, estão dentro do que é exigido pela CPRH (50 decibéis).

Itinerários à mostra

Desejo saber se compete a EMTU ou às empresas de ônibus colocarem o itinerário que a linha faz, na traseira ou na lateral, desde o bairro até o centro, especificando o bairro. Por que só algumas linhas têm e outras não? É possível colocar em todas as linhas? (Luciano Barros - J. São Paulo)

RESPOSTA Por várias vezes à EMTU/Recife desenvolveu estudos para colocação dos itinerários das linhas de ônibus junto à porta traseira dos veículos. As dificuldades apresentadas por diversas empresas no tocante à operacionalidade foram muitas. (Assessoria de Imprensa da EMTU)

Sem instalação

Por motivo de saúde de minha mãe, tive que alugar uma linha telefônica convencional com urgência. Aluguei, só que faz dois meses e meio e a Telpe ainda não instalou, já me deram dois prazos para a instalação e até agora nada. Será que esta privatização foi benéfica para a população? Acho que piorou. (Anônima a pedido - Tamarineira)

RESPOSTA A Telpe contactou o cliente, e conforme a Sra. Carmela o terminal foi instalado em 19.02.99. (Milton da Costa Pinto Júnior - Gerente da Divisão de Comunicações com o Mercado)

Telefone mudo

Meu telefone está sem funcionar desde o dia 19 de janeiro. Liguei para o 103 e me deram o prazo até o dia 22, mas como pedi com urgência, eles disseram que no mesmo dia seria consertado. Até agora não fizeram nada. Em dezembro do ano passado, fiquei 15 dias com o telefone mudo e a Telpe alegou que estava fazendo manutenção na área. Os serviços prestados pela Telpe estão péssimos e ineficientes. É um absurdo ter que ficar com o telefone sem funcionar por mais de 24h. (Cícero Carlos Ramos de Brito - Dois Irmãos)

RESPOSTA A Telpe informa que o problema foi solucionado no dia 22.01.99. (Milton da Costa Pinto Júnior - Gerente da Divisão de Comunicações com o Mercado)

Depredação de ônibus

Gostaria de saber da Empresa Borborema e EMTU por que os ônibus da linha 310 Tip/Boa Viagem são velhos, campanhias quebradas e banocs ragados. Pagamos R$ 1,20 de passagem? (Andréia Silva - Curado IV)

RESPOSTA Com relação ao questionamento da Sra. Andreia Silva do Curado IV, a Borborema-Imperial Transportes Ltda., esclarece que a empresa iniciou um processo de renovação de frota em janeiro/99 e que ao longo do ano a linha TIP/Boa Viagem deverá ser contemplada com veículos mais novos. Em relação ao estado de conservação da frota, constantemente estamos recuperando os veículos; porém, esta linha é responsável pelo maior índice de depredação de toda a área 7, portanto os bancos rasgados e campainhas quebradas são o reflexo destas depredações. Por mais empenho que nossa manutenção tenha, sempre à noite no recolhimento, s veículos se apresentam novamente danificados, principalmente nos finais de semana. (Borborema - Imperial Transportes LTDA - Dr. Osvaldo Farias - Gerência Técnica)

Ônibus velhos

Os ônibus da CTU que fazem a linha Engenho do Meio são velhos, quebrados, sujos e demoram 40 minutos para passarem nas paradas. (Eliane Ventura - Engenho do Meio)

RESPOSTA Agradecendo à usuária Eliane Ventura, pela sua participação, registramos que a Linha do Engenho do Meio opera com uma frota de 12 (doze) veículos, na sua maioria ano 1996 e um veículo ano 1998, com intervalo nos dias úteis de sete minutos no pico e nove minutos no fora-pico. Registramos ainda que devido a problemas no trânsito, atrasos eventuais podem ocorrer, mas não pode ser considerado como rotina. (Marcílio Lins - Diretor Técnico)

Poste apagado

Há mais de oito meses que o poste nº 4586/7 que fica na Rua Ematuba, na Várzea, está apagado. Fiz várias reclamações, mas nada foi feito. Até quando ficaremos no escuro? (Germano Gomes Batista - Várzea)

RESPOSTA Foi trocada a lâmpada do poste 7/4586 da Rua Ematuba, na Várzea. (Departamento de Iluminação Pública da Emlurb)