A Internet é o novo campo de batalha da telefonia. O novo mercado é disputado pelas operadoras de telefonia fixa, desde o ano passado. Agora, chegou a vez das empresas que exploram o serviço móvel. Permitir o acesso à rede mundial de computadores, integrar telefone e Rede e até disputar o próprio mercado virtual estão entre as os objetivos das empresas.

Depois de brigar pelo número de clientes e pela discagem à distância (DDD e DDI), as empresas de telefonia fixa investem para ganhar o mercado virtual. Das empresas em operação em Pernambuco, a Embratel e a Telemar já oferecem acesso à Internet.

No próximo semestre, as espelhos Intelig e Vésper também entrarão na disputa. Até julho, a Vésper (concorrente da Telemar na telefonia regional) promete ter adaptado seus equipamentos para permitir o acesso à Web. A transmissão de dados era a principal desvantagem da empresa com relação a sua concorrente.

Além de permitir a conexão através de sua rede, a Vésper está de olho no crescimento da Web no Brasil. As controladoras da empresa (Velocom, Bell Canadá e Qualcomm) anunciaram a criação de uma nova empresa, a BV Interativa. A Companhia vai oferecer serviços de acesso, hospedagem de páginas, comércio eletrônico e portal de serviços. Na prática, a empresa está deixando de lado a idéia de ser apenas um caminho para se chegar a rede mundial de computadores e se prepara para ser, também, um provedor de acesso.

Os serviços estarão disponíveis tanto para consumidores residenciais como para clientes corporativos. Para funcionar, a BV utilizará as malhas da Vésper no Brasil, que cobre o Norte, o Nordeste e o Estado de São Paulo.

A outra operadora local, a Telemar, já está no mercado em parceria com a Brasilcom (antiga Tele Centro Sul), Banco Opportunit e GP Investimentos. Juntas, as empresas criaram o iG, um provedor de acesso gratuito à Internet. A nova jogada da operadora é aliar os serviços das duas empresas. O lançamento, já anunciado, é o e-mail phone – serviço inédito no mundo que deve estar funcionando a partir de junho.

Todos os clientes da operadora - e mais os clientes de São Paulo - poderão contar com o correio eletrônico gratuito. Para facilitar a comunicação via Rede, o endereço será o próprio número de telefone do usuário, antecedido pelo código DDD da cidade em que ele mora. O serviço começará a ser oferecido em Pernambuco e estendido gradativamente a outros Estados do País. O serviço será totalmente gratuito.

Com o e-mail phone, a expectativa é de que o número de assinantes do iG - que já passa de 1,5 milhão - aumente para a casa dos 5,5 milhões até o fim do ano. Como o serviço será oferecido no País inteiro, o mercado potencial é de mais de 30 milhões de usuários – total de brasileiros que possuem telefone fixo.

A operadora da banda A em Pernambuco, a TIM, oferece para seus clientes um serviço diferente, o Fax Mail. O serviço funciona através da caixa de mensagem, que avisa quando existe um fax pendente. Acessando sua caixa postal, o envio do material pode ser solicitado para qualquer número que se queira. Até o final desse semestre, a empresa lançará outro serviço, o Short Messages, que permite e receber mensagens curtas, além de possibilitar o envio para outros celulares.

E-MAIL – Em breve, as empresas de telefonia móvel disponibilizarão o acesso a E-mail via celular. Para que isso aconteça, as empresa aguardam apenas que seja regulamentada a comercialização e a utilização dos terminais com o protocolo WAP – espécie de tradutor entre a linguagem da Web e da rede celular.

Em São Paulo, A Telesp Celular já permite aos seus clientes fundir os serviços de telefonia móvel e mensagens de texto. Assim, os usuários paulistas tem nas mãos, ao mesmo tempo, um pager e um celular. Para enviar uma mensagem para o cliente da Telesp é só discar para o número do atendimento da operado é gravar a mensagem – que será transformada em texto e enviada para o usuário. Na sua área de atuação, a BCP oferece um serviço similar. O envio das mensagens é feito via Internet. O serviço é disponibilizado no próprio site da empresa.

A Embratel, que é líder no segmento de ligações à distância, saiu na frente e já possui seu provedor, o BcomB. O site é um portal de negócios eletrônicos entre empresas, onde clientes corporativos podem comprar desde lápis, clips e papéis até computadores, mobiliário de escritório ou contratar serviços de limpeza e manutenção predial. A idéia é criar um cadastro de compradores e fornecedores e intermediar os negócios entre as empresas. Para se cadastrar, basta preencher o formulário existente no site www.bcomb.com.br.

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