A Intelig, concorrente da Embratel nas ligações internacionais e nos interurbanos, comera a marca dos 4 milhões de clientes no País. Para a empresa, essa é uma marca importante, considerando que o acesso a uma operadora de longa distancia é opcional.

A operadora, que está em operação no mercado desde 23 de janeiro, pretende investir R$ 2,8 bilhões até o final de 2001. Deste total, já foram aplicados R$ 600 milhões. Entre os planos da Intelig está a expansão da rede própria de fibra óptica. A empresa interliga o Rio de Janeiro e São Paulo, mas já começou a implantar os cabos em outros Estados, como Pernambuco.

Inicialmente, apenas o serviço de transmissão de voz foi oferecido. O próximo passo é atender outros segmentos do mercado. A Intelig promete, até o final do ano, lançar sua linha completa de produtos – voltados para os clientes residenciais e para os corporativos.

Além da telefonia de longa distância, a expectativa é de que a operadora ofereça, a partir de agosto, serviços como o 0800, transmissão de dados, acesso discado e dedicado à Internet, entre outros.

A Intelig já oferece uma nova opção de discagem à distância. No lugar de discar o código da operadora, as ligações podem ser feitas através de uma telefonista, através do 0800.342023, onde o cliente tem a opção de escolher ligações identificando o número do telefone ou o destinatário da ligação. Além disso, o serviço oferece ainda a opção de agendar uma chamada com até 20 horas de antecedência.

O serviço é o primeiro passo para que a companhia implante a ligação por cartão. O diretor de vendas da empresa garante que o lançamento do novo produto está em estudo. Para as empresas, a Intelig irá oferecer quatro outros serviços, entre eles a hospedagem do 0800, através do qual o usuário corporativo pode disponibilizar aos clientes um canal gratuito.

No tocante à transmissão de dados, a operadora se prepara para colocar no ar serviços de transporte de informações em alta velocidade (Frame relay), conexão permanente à Internet (linha dedicada) e conexões utilizando a tecnologia (Internet Protocol) para acesso à Web, Intranet, Extranet e redes privadas.

PREÇOS – De acordo com o diretor de vendas da Intelig, Guilherme Barreira, a marca dos 4 milhões de clientes foi conseguida graças à tabela de preços da empresa. “Temos a menor tarifa para as ligações com mais de 300 quilômetros de distância no horário comercial”, garante.

Segundo Barreira, a entrada da Intelig no mercado brasileiro provocou uma redução de 15% a 20% nas chamadas nacionais e de até 30% no DDI. “Quando chegamos, com tarifas menores, fomos seguidos pelas operadoras locais. Depois fomos acompanhados até pela própria Embratel”, afirma. Para ele, antes de ligar, o usuário precisa lembrar que tem várias opções para completar a sua chamada.

Para atrair mais usuários, a Intelig oferece um plano de descontos. As reduções oferecidas vão de 2% a 10%, de acordo com a faixa das despesas. Para obter os descontos, tanto empresas como pessoas físicas precisam se cadastrar. O cadastro dos usuários residenciais é feito pelo 0800 disponibilizado pela operadora. Já os clientes corporativos podem procurar também os representantes da empresa.

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