A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) deverá investir R$ 1,47 milhão, este ano, na manutenção da qualidade da energia fornecida aos seus grandes clientes. O compromisso foi firmado ontem, durante reunião entre a diretoria da empresa estatal e os representantes de algumas indústrias localizadas na Região Metropolitana do Recife (RMR).

De acordo com o superintendente de Operação e Manutenção do Sistema, Gustavo Alencar, os investimentos envolvem desde a compra de novos equipamentos até a manutenção dos sistemas elétricos das empresas. Um outro trabalho que também será desenvolvido é o de assessoria técnica e diagnóstico energético, visando otimizar o uso da energia por parte das indústrias.

Dentro dessa proposta de atendimento diferenciado, a Celpe desenvolve, por exemplo, checagem periódicas nos suas subestações e nas linhas de transmissão em prazos mais curtos do que as feitas usualmente pela empresa junto aos consumidores de menor porte.

O superintendente de Operação e Manutenção explicou ainda que a idéia de dar uma atenção mais especializada aos grandes consumidores faz parte de uma estratégia comercial da Celpe. O objetivo é garantir a fidelização desses clientes pois a legislação está mais flexível e possibilita que eles procurem outras distribuidoras para comprar a energia que necessita.

PRIVATIZAÇÃO – Gustavo Alencar garante que os investimentos serão feitos mesmo com a privatização da estatal marcada para o próximo dia 17 de fevereiro. Os recursos já estão contidos no plano de investimentos da empresa para 2000.

No ano passado, a Celpe investiu R$ 1 milhão no atendimento a esses consumidores de grande porte. O resultado foi uma queda de 50% no número de interrupções no fornecimento de energia e, conseqüentemente, um aumento no nível de satisfação desses clientes. O investimento foi feito mediante uma solicitação dos próprios executivos que reclamaram dos prejuízos que as quedas no fornecimento estavam causando.

Além de resultar em uma atenção especial por parte da Celpe, o pleito das empresas também gerou um encontro trimestral entre técnicos da estatal e os executivos. Nas reuniões, é avaliado a qualidade da energia que a distribuidora fornece para as indústrias da RMR.

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