por Ana Cristina Lima

Quarenta por cento dos veículos que a indústria automotiva produz hoje no Brasil é comprado por mulheres. A participação feminina nas vendas diretas é ainda maior. São elas que, na maioria das vezes, influenciam o marido na escolha do automóvel que vai servir a família. Tanto poder de decisão fez com que as montadoras valorizassem a opinião feminina na hora de reestilizar ou criar um novo carro.

A Volkswagen não realiza novos lançamentos sem antes submetê-los ao crivo feminino. A consulta é feita através da Pesquisa Clínica de Produto, onde um grupo de mulheres avalia desde o acesso aos comandos até a praticidade e segurança do automóvel. “Elas são mais exigentes e detalhistas, por isso a montadora procura estar em sintonia com a opinião feminina”, revela Antônio Alberto Boashi, supervisor de Marketing da Volkswagen.

A nova tampa do porta-mala, por exemplo, foi uma das mudanças adotadas depois que a empresa ouviu as queixas femininas sobre o peso da peça. Segundo Boashi, a consumidora da marca tem interesse por carros com melhor desempenho e maior potência, embora o preço seja um fator decisivo . O esportivo Gol CL é o preferido de 33% das clientes, enquanto 25% compram o Gol 1000.

A Fiat foi mais além ao atender os desejos das consumidoras. Os botões do painel de instrumentos do Palio, antes quadrados, foram trocados por outros de formato redondo e saliente para evitar que ao apertá-lo, as mulheres quebrem as unhas. Para elas que gostam de dirigir próximas ao volante, a posição dos bancos do Palio foi projetada para proporcionar mais conforto. “Existe uma série de preocupações que a Fiat tem com o público feminino”, disse o assessor técnico da montadora, Carlos Henrique Ferreira.

Embora a General Motors não use a opinião feminina para promover melhorias em seus modelos, o assessor de imprensa da montadora, Boby Sharp, diz que as consumidoras valorizam o estilo e conforto da marca. “O pouco peso do volante do Corsa e do Astra facilita a manobra do carro”, destaca Boby. São elas também que mais primam pela segurança proporcionada pelo air bag.

CONVENCIMENTO – As mulheres são mais consumistas do que os homens. Mas nem sempre é uma tarefa fácil para o vendedor de automóveis persuadir uma cliente. Elas não se deixam levar pelas facilidades das ofertas e estão cada vez mais exigentes quanto a qualidade e durabilidade do veículo. A aposentada Eunice Ferreira não abre mão desses dois itens. “Sou muito exigente. Gosto de dirigir com conforto e segurança”. Ela comprou um Palio quatro portas depois de analisar modelos de outras marcas. “Ele tem boa visibilidade e para mim que tenho a estatura pequena, a altura do banco e do volante permite o bom posicionamento ao dirigir”, enfatizou.

Para a dentista Verônica Barbosa Queiroz a mulher sabe o que deseja de um carro. “Na hora de escolher um carro, procuro aquele que tenha maior estabilidade, potência e conforto”, afirmou a médica que possui um Audi A3.

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