Como uma menina travessa, mas que sabe onde quer chegar, a Italiana foi ocupando seu espaço com competência e determinação no mercado local. E hoje, com menos de dois anos de atuação, já é apontada pelo consumidor como a referência entre os revendedores Fiat. Um sucesso imediato, mas que não chega a surpreender, pela forma estratégica como foi obtido.

Num segmento bastante competitivo, ter chegado aos 17,2% das indicações do JC Recall não foi fácil. Como também não foi simples obter o título de primeira concessionária Fiat do Brasil, homologado nos Padrões de Atendimento em Vendas da indústria. Outra conquista significativa foi ter atingido a meta em Usados Plus.

Todo esse currículo em tão curto espaço de tempo foi obtido graças a três pontos pré-operacionais considerados fundamentais pela diretoria: a ótima localização, a conquista da bandeira Fiat, que hoje detém 44% do mercado de automóveis do Grande Recife, e o fato de não ter financiamento bancário.

Feito isso, veio a montagem do empreendimento. Mesmo sem experiência no setor, a diretoria partiu de princípios básicos do comércio, como a consciência de que o diferencial deveria ser focado na qualidade dos serviços e nos preços competitivos. Além disso, foram contratados profissionais qualificados e experientes. E foi assim que o sucesso chegou. De forma espontânea.

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