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Esposende não aceita filas na hora do sapato novo

Fundada em 1970 e com praticamente uma loja para cada ano de vida, a Esposende Calçados é uma empresa genuinamente pernambucana, que gera cerca de 1.200 empregos diretos. E, ao vencer pela terceira vez o JC Recall no segmento sapataria, o grupo mostra que não pára no tempo e está sempre em sintonia com o seu público.

Uma das características da Esposende é o seu pioneirismo. Foi a primeira no setor a lançar a venda a crédito, com a opção de prazo à escolha do cliente. Esse diferencial ampliou sua clientela, e a rede criou o que viria a ser o segundo maior cartão de crédito de empresas não-financeiras da região, o Esposende Card, com todos os requintes e tecnologia de um cartão com bandeira internacional. Com ele, o cliente faz suas compras com mais agilidade e até 65 dias para pagar, e nunca mais entra numa fila na hora de comprar o sapato novo.

Uma rede de computadores de grande porte dá sustentação para o gerenciamento de toda essa estrutura, mas o treinamento e a reciclagem dos profissionais da Esposende, seguindo as tendências da moda, é que fazem a diferença no atendimento ao cliente. Uma relação que se torna cada vez mais forte a cada negócio fechado.

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Jornal do Commercio
Recife - 09.10.2000
Segunda-feira