por Fabíola Blah
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SÃO PAULO – Microsoft, Baan, Vesta, JD Edwards, MPL. Esses nomes representam apenas algumas das empresas parceiras no E-@ction Solutions, portfólio de soluções lançado pela Unisys que declara sua entrada no mercado mundial de Application Service Provider (ASP). O setor, que tem crescido no Brasil, provê o acesso remoto a soluções de software e hardware, sem a necessidade de instalação das máquinas e dos aplicativos na sede do cliente.

A partir de um centro de processamento remoto, a Unisys pode oferecer e gerenciar redes de comunicação, aplicativos e equipamentos diversos. “Os clientes que utilizam os serviços de um ASP se beneficiam de tecnologia de ponta sem a existência de um capital inicial de investimento”, acredita o diretor de Divisão de Internet Business da Unisys Brasil, Marcos Vinícius Pinheiro.

Inicialmente, o foco do E-@ction Solutions são as pequenas e médias empresas, que precisam atualizar seu sistema de gestão mas não têm grande quantidade de recursos para o upgrade. “Muitas vezes são cifras proibitivas e a empresa pode perder clientes por não possuir uma estrutura que suporte. O ASP vem para facilitar esse processo”, defende Pinheiro.

A implantação de um projeto de ASP implica numa mudança em três setores da empresa cliente: tecnologia, finanças e negócios. No primeiro campo, há uma alteração na política de suporte e help desk, uma vez que não há a presença física da assistência técnica. Quando diz respeito às finanças, um modelo ASP reduz os custos, já que é inexistente a preocupação com o upgrade da tecnologia – o provedor é que se encarrega disso.

Por fim, o modelo de negócios é diferente na medida em que são utilizadas soluções desenvolvidas por empresas específicas, que investem num determinado setor e são especializadas nisso. Na maioria das vezes, esses aplicativos são melhores e mais completos do que os sistemas em uso nas empresas.

O lançamento dos serviços de ASP da Unisys acontece simultaneamente no Brasil, Europa e Estados Unidos. A Unisys Brasil, que responde por 55% do faturamento da empresa na América Latina, prevê uma cartela com 500 clientes usuários de ASP até o final do ano.

SERVIÇO

www.unisys.com.br

* A repórter viajou a convite da empresa.

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