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FAQ
Laércio Vasconcelos

Scanner não funciona no Win 98

Tenho um scanner Genius ColorPage Vivid com softs originais. Formatei meu HD com Win95, instalei o Win 98 e reinstalei os programas do scanner, porém, o mesmo não foi reconhecido. Meu scanner está ligado em paralelo com minha HP 890 CXI: HP - scanner-micro. A impressora funciona, indicando que não é problema de comunicação. Fui ao site da Genius e baixei o driver compatível com o Win 98 e não tive resultado. Um amigo tem PC igual com Win98 que reconhece o meu scanner. O que poderia ser?

Primeiro, tente fazer o scanner funcionar sozinho, sem a impressora ligada a ele. Depois que estiver funcionando, conecte a impressora. Você está usando o driver mais recente para o seu scanner e não tem sucesso. Sugiro que mude a configuração da porta paralela. Existem três modos básicos: SPP, EPP e ECP. Para alterar o modo, faça o seguinte: 1) Remova a porta paralela, no Gerenciador de Dispositivos; 2) entre no CMOS Setup e altere o modo de funcionamento da porta paralela, na seção Peripheral Configuration; 3) reinicie o Windows e deixe a porta paralela ser detectada no novo modo.

Note que o Windows não faz distinção entre EPP e ECP – o driver ECP funciona em ambas as modalidades. Lembro ainda que, para operar no modo EPP/ECP, o cabo paralelo tem que ser padrão IEEE-1284 (está marcado esse número ao longo do cabo), mas os revendedores nacionais infelizmente não sabem o que é isso e, por isso, não trazem esse cabo, que é encontrado com facilidade nos Estados Unidos e custa o mesmo que o cabo comum. Um revendedor me disse que o cabo IEEE-1284 é mais grosso e mais pesado, por isso, a importação sai cara, e o cabo comum, mais fino e leve, é o único trazido para o Brasil. Lamentável.

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Jornal do Commercio
Recife - 26.09.2001
Quarta-feira