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APRIMORAMENTO
Pernambuco fará ampla pesquisa com visitantes

Ao todo, 78 pesquisadores, sendo 15 da Embratur e 63 da Empresa Pernambucana de Turismo (Empetur), estarão atuando no embarque e desembarque do Aeroporto Internacional dos Guararapes

A Secretaria de Turismo e Esportes de Pernambuco, em conjunto com o Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) realiza, no período de 6 a 12 de novembro, uma pesquisa sobre o turismo emissivo e receptivo internacional do Estado. Ao todo, 78 pesquisadores, sendo 15 da Embratur e 63 da Empresa Pernambucana de Turismo (Empetur), estarão atuando no Aeroporto Internacional dos Guararapes, tanto no embarque, quanto no desembarque de passageiros.

Durante os sete dias da pesquisa serão entrevistados, por amostragem, os turistas estrangeiros que estiverem deixando o Estado, bem como os turistas brasileiros retornando do exterior.

A equipe de pesquisadores, apta a fazer questionamentos em inglês, francês, espanhol, alemão e italiano, aplicará questionários divididos em três aspectos: dados pessoais do turista; sobre a viagem (transporte utilizado, hospedagem, custos) e qualificação dos equipamentos e serviços (segurança, limpeza, hospitais, táxis). Serão perguntas sobre: residência permanente, profissão, motivo, fator de decisão e forma de organização da viagem, renda, cidades visitadas, permanência, número de vezes que visitou o Brasil, intenção de retornar, infra-estrutura urbana e turística, meio de comunicação que influenciou a visita, entre outras informações.

RESULTADOS – O secretário de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Esportes do Estado, Carlos Eduardo Pereira Cadoca, ressalta a importância do trabalho de pesquisa como fator determinante para a melhoria dos serviços turísticos e da infra-estrutura oferecida aos visitantes.

“Com base nas respostas dos turistas poderemos identificar os pontos fortes, os que precisam de ajustes e os que carecem de reformulação total”, resumiu Cadoca.

A crítica e codificação dos questionários será realizada pela Embratur a partir da primeira semana de fevereiro de 2002, quando deverão ter sido estudados cerca de 1,5 mil perfis de turistas brasileiros e estrangeiros.

Após a tabulação dos dados, a pesquisa será divulgada e servirá de base para possíveis mudanças em todas as atividades inerentes ao segmento turístico. “Esta é uma oportunidade de fazermos uma avaliação concreta dos nossos equipamentos e serviços turísticos”, diz o secretário.

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Jornal do Commercio
Recife - 01.11.2001
Quinta-feira