As vendas crescentes do modelo Celta, através da Internet, garantiram à General Motors do Brasil, o posto de líder no ranking das 100 maiores empresas do comércio eletrônico no Brasil. A GM foi classificada na categoria Business to Consumer (B2C) – vendas diretas ao consumidor –, na qual foi líder em 2001.

O prêmio foi criado pela empresa IDG do Brasil – responsável pela edição do jornal quinzenal Computerworld e de um site eletrônico de mesmo nome –, que fez uma pesquisa para mapear as atividades do setor no país.

“A Internet transformou-se rapidamente no Brasil, passando a desempenhar o papel de uma importante ferramenta de vendas, com benefícios diretos aos consumidores,” disse o vice-presidente da General Motors do Brasil, José Carlos Pinheiro Neto. Segundo ele, diante do sucesso do “case” Celta na Internet, a montadora já estuda a venda eletrônica de outros veículos da linha Chevrolet.

COMPRA – O Celta 2002 está sendo vendido por R$ 14.880 mil pela Internet, com frete incluso, que é único para qualquer lugar do País. Para autorizar a compra, o consumidor deve pagar um sinal de R$ 1 mil, que será abatido do valor do veículo, e escolher pacote de opcionais, cor e o plano de financiamento que melhor lhe convier.

Pessoa jurídicas também podem fazer a aquisição online, mas o pagamento é à vista, nos mesmos moldes de uma venda normal para pessoa jurídica. A única diferença é a exigência do número do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) para o cadastramento de uma pessoa jurídica, enquanto para as pessoas físicas o documento exigido é o CPF. Frotistas continuam realizando seus negócios com a área de vendas diretas da GMB.

Atualmente, embora não seja o carro mais barato do País (como se pensou na fase de projeto), o Celta é o carro com preço mais acessível da linha Chevrolet. Desde o seu lançamento, em setembro de 2000, até outubro deste ano, o modelo já atingiu a marca das 100 mil unidades vendidas no varejo. Hoje, cerca de 80% das vendas são são feitas pela Internet.

A preferência é fácil de ser entendida: só através da compra pela Web, seja ela feita de casa ou da própria concessionária, o consumidor consegue garantir o frete único cobrado pela montadora – o que não acontece quando a compra é feita diretamente ao revendedor.

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