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 CONEXÃO RÁPIDA Internet via cabo não é fácil assim
Não basta escolher a Cabo Mais para ter Internet em banda larga via cabo. É preciso contratar também um provedor de conteúdo. Existem seis provedores parceiros: Inter.net e Nlink são os mais recentes, mas tem também Hotlink, Neoline, Truenet, Net Building e Terra. Por isso, fique atento: o preço final e a qualidade do serviço podem variar muito dependendo do provedor (veja tabela ao lado).
O custo para ser cliente da Cabo Mais é de R$ 29,90 a R$ 86,91 mais uma taxa de instalação somente para a TV por assinatura. Para ter também a Internet via cabo, o cliente tem que adquirir o AcesseRápido, pacote de Internet da Cabo Mais, que custa de R$ 25 a R$ 140, dependendo da velocidade escolhida. Mais a placa de rede (R$ 70) e o aluguel do cabo modem (R$ 16 por mês) e a taxa de instalação (R$ 80).
Isso fora o custo do provedor. Ou seja, sua mensalidade vai ficar no mínimo por R$ 90,80. A Cabo Mais está dando 50% de desconto na instalação do AcesseRápido para quem já é assinante da TV e quer adquirir a Internet.
COMPARTILHAMENTO – Uma opção mais barata para aqueles que dispensam a TV por assinatura é a conexão compartilhada. Em parceria com o provedor Neoline, a Virtual Vision lançou o Realink, serviço para um grupo mínimo de sete pessoas de divisão de um único cabo modem de pelo menos 256 Kbps.
A despesa se resume à instalação, que sai por R$ 150, e à mensalidade de R$ 65, que inclui o provedor e despesa com a Cabo Mais. Os valores aumentam para velocidades maiores e diminuem para grupos maiores, chegando a R$ 90 para a instalação e R$ 35 (256 Kbps), R$ 40 (384 Kbps) e R$ 70 (512 Kbps) se o grupo tiver mais de 51 pessoas. A Truenet também vai oferecer acesso compartilhado via cabo, mas ainda não tem valores definidos.
Segundo o gerente nacional de cabo modem da Cabo Mais, Maurício Barro, o cliente deve estar ciente de que não vai obter a mesma performance que teria se contratasse o serviço individualmente. “A partir do momento que várias pessoas dividem um mesmo cable modem, a qualidade da conexão pode cair quando muitas pessoas estiverem usando simultaneamente, pois aquela velocidade que ela adquiriu vai alimentar várias conexões”, explica.
SUPORTE – Entre os provedores parceiros da Cabo Mais, há diferenças no serviço. A Inter.net atende usuários com problemas durante 24 horas por dia através de telefone 0800, e-mail e chat, gratuitamente. O Terra tem esquema de suporte semelhante.
Já a Neoline e a Truenet limitam o atendimento ao período das 8h às 20h, sempre por telefone, sendo que a Neoline não atende aos domingos. A Net Building, provedor exclusivamente banda larga, tem suporte por telefone e e-mail de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h. O suporte da Hotlink funciona de segunda a sexta, das 8h às 22h e aos sábados, domingos e feriados, das 9h às 18h. (S.A.)
Serviço
www.inter.net
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