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01-11-2001
Não dá pra amolegar
Tava pensando ainda agora, enquanto fazia uma
comprinha no site das Americanas.com, no porquê de tanta gente ainda
evitar fazer compras pela internet. O que danado faz com que tantos
prefiram, por exemplo, perder tempo e gastar combustível indo a uma
loja de discos em vez de comprar seus CDzinhos pela Web? Medo? Preguiça?
Não poder amolegar o que vai comprar? Ou será que esse povo não sabe
que pode comprar muito mais barato sem sair de casa? Talvez seja tudo
junto.
Medo é um problema muito sério. Ainda hoje aquela história de cinco anos atrás se mantém bem viva: o comércio eletrônico (e-commerce uma pinóia!) ainda carrega uma imagem muito forte de insegurança, de que "vão clonar o seu cartão de crédito e aí você tá lascado", e isso afasta o consumidor do comércio eletrônico assim como o coentro me afasta de qualquer comida.
Preguiça é um fator importante, também. Tiro pelo meu amigo Célio,
sempre muito sincero e pachorrento: "Ah... Ter que fazer conexão
via modem... abrir o browser (ainda que no bom sentido)...
digitar um endereção cheio de "w"... dar duzentos cliques pra achar
o que a gente quer... ah... dá uma preguiça..." E deve dar mesmo.
Ele preferiu gastar R$ 23 pra comprar um CD no Hiper em vez de comprá-lo
por 16 nas Americanas.com. E nem ia gastar com frete, pois eu ia fazer
uma compra grande, livre de frete, e bastava juntar o CD que ele queria
ao meu pedido. Sei não, preguiça é uma coisa triste! Eu, hein?
Não saber que se pode comprar bem mais barato também serve como explicação,
mas, pra mim, a mais plausível (tô escrevendo bonito hoje, né não?)
é não poder amolegar o que vai comprar. Ah... Isso é um problema danado
de grande pra muita gente que eu conheço. Há pessoas que têm que pegar,
olhar bem direitinho, apertar, cheirar e amolegar bem amolegado pra
poder comprar uma coisa. Qualquer coisa. Comprando pela Internet não
dá pra fazer isso, daí esses amolegadores compulsivos simplesmente
não compram. Não amoleguei, não compro — esse é o lema deles.
E você? Gosta de amolegar o que vai comprar?
Abu Zadim, editor-geral de A Gréia,
não gosta muito de amolegar as coisas não
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Coluna
atualizada às quintas
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