• Editorial
• Alimentos em geral
• Bebidas
• Construção e reforma
• Educação e cultura
• Material de limpeza
• Restaurantes e lanchonetes
• Agências vencedoras
• Saúde e estética
• Serviços
• Telecomunicações
• Transporte, veículos e afins
• Varejo
• Pesquisa

Uma disputa saudável

POR ÂNGELA DE SANTIS

"O mérito também é dos empresários, que confiam no nosso trabalho e nos permitem ousar, inovar e até mesmo arriscar. Eles acreditam na força da comunicação e nos concedem a responsabilidade de transformar dados racionais em elos emocionais" Queiroz Filho, sócio da Ampla.

"A marca deve estar inserida na vida das pessoas ou se torna apenas um símbolo para diferenciar o produto. Por isso, precisamos enxergar pelos olhos do consumidor para fazer as campanhas" Giovanni Di Carlli, sócio da Gruponove.

Ser a marca mais lembrada é resultado de um trabalho em que as agências de publicidade têm um papel significativo. Por isso, no JC Recall de Marcas, elas também são vencedoras. Na edição deste ano, Ampla e Gruponove foram as agências com o maior número de clientes entre os primeiros lugares. As duas, além de contemporâneas, com 32 e 34 anos, respectivamente, têm em comum a relação duradoura com os clientes. "O mérito é dos empresários. Afinal, eles confiaram no poder da comunicação e no nosso trabalho, nos permitindo inovar, ousar e até mesmo arriscar", afirma o vice-presidente da Ampla, Queiroz Filho.

Seja para lançar ou manter uma marca na cabeça do povo, as campanhas publicitárias devem ter sempre o cuidado de criar um elo emocional entre o consumidor e o produto, acredita o sócio da Gruponove, Giovanni Di Carlli. "Elas precisam fazer parte da vida das pessoas ou não passam de símbolos para diferenciar produtos."

Os dois concordam que as empresas não devem descuidar das marcas, nem mesmo daquelas já consolidadas. Afinal de contas, as pessoas mudam, se modernizam, outros produtos aparecem e chegam as novas gerações. A marca precisa passar por isso também. "Não podemos nos esquecer, no entanto, de manter a linha matriz, o DNA da marca", lembra Di Carlli.

Está com a Ampla a Pitú, que foi o primeiro lugar de toda a pesquisa e na categoria aguardente. "A marca é um cliente fundador da Ampla e trabalha há mais de 30 anos conosco", afirma Queiroz. São clientes da agência também Ferreira Costa (home center), há 15 anos; Fiat (fábrica de automóveis), numa parceria com as agências Giovanni e Léo Burnett de dez anos; Vitarella, também há dez anos; Rapidão Cometa (empresa de transporte de carga), há cinco, e Shopping Center Recife, que em outubro passou a trabalhar com a RGA, mas ficou com a Ampla nos últimos cinco anos. "A marca é mais um patrimônio do anunciante. Por isso, temos todo o cuidado com ela", afirma Queiroz Filho.

Da Gruponove, estão no ranking Brilux (álcool), Vinagre Minhoto (vinagre), Nordeste (empresa de segurança), Clock's (relojoaria) e Nagem (loja de material de informática). "Nossa filosofia de trabalho é procurar sempre vislumbrar o trabalho a longo prazo, para consolidar a marca", afirma Di Carlli. As três primeiras marcas citadas estão com a Gruponove há mais de 20 anos, e as demais há 18 e 6 anos, respectivamente. O segredo, ele confessa, é manter a criatividade, o rejuvenescimento e a unidade das marcas.

Pesquisa

As agências de publicidade têm como parceiras as pesquisas de opinião. Elas contratam empresas especializadas para apurar como o consumidor assimila a imagem dos produtos. "A aceitação de uma marca está na percepção, não é um fator tangível. Por isso, devemos sempre conhecer o público antes de qualquer interferência", acredita Queiroz Filho.

Ir às ruas, freqüentar os lugares onde os consumidores estão e descobrir em quais aspectos a marca ainda falha faz parte do processo. "Não basta perceber o público, mas enxergar pelos olhos dele, como se fosse ele", completa Di Carlli