que usará o GPS para que o passageiro possa monitorar e saber onde está seu ônibus, além de quanto tempo levará para chegar no ponto. Esta é uma das novidades a ser implantadas pela Associação das Empresas de Transporte Urbano (AETU) em Itabuna.

As empresas Sorriso da Bahia e São Miguel também investiram aproximadamente R$ 10 milhões na renovação da frota do transporte coletivo de Itabuna, com a entrega de 26 novos ônibus, que foram integrados ao sistema e já estão em circulação.

A renovação da frota faz parte do processo de modernização, implantado a partir da licitação que definiu as duas empresas como operadoras do sistema no município. A licitação incluiu outras ações que estão em fase de planejamento.

Mais benefícios

A AETU vai contratar uma empresa para fazer um estudo detalhado do setor, incluindo ações de reengenharia de tráfego. Outro item incluído no contrato de concessão é a construção de um terminal urbano, que dará mais agilidade ao transporte.

A associação também disponibilizou a Central de Atendimento Gratuita, pelo numero 0800 286 0085, implantada em 10 de maio, que funciona das 7h30 às 12h e das 14h às 17h, recebendo eventuais reclamações dos usuários para que sejam sanadas.

Mas as ações já estão recebendo elogios de quem usa o transporte urbano todo dia em Itabuna, cidade complexa e muito espalhada geograficamente.

“Com os novos ônibus ficou bem melhor, a gente viaja com mais conforto”, diz Anselmo Mendes, da Nova Califórnia. “É sempre bom ter um serviço de transporte de qualidade e acredito que vai melhorar ainda mais”, afirma Marisa Almeida, moradora do São Caetano.