206: central eletrônica precisa
ser trocada e Peugeot não cobre

Em meu 206 Sensation 1.4 2006, a luz de problemas de injeção acendeu e fui à concessionária Val du Lion. Fizeram reset do sistema e a luz sumiu por R$ 50. Entretanto, uma hora depois a luz voltou. Mais uma vez o reset foi feito e disseram que o testaram bastante, mas um minuto depois que saí a luz voltou e o carro estava atravancando. Na terceira vez ficaram dois dias investigando o problema. O orçamento (limpeza dos bicos e troca da central do motor) foi de R$ 2.200. Após reclamação no SAC, a concessionária disse que foi um problema de software e que seria de meu direito tentar conseguir a peça com a fabricante. Mas a Peugeot se recusou a pagar sob a alegação de que meu carro não está na garantia. Isso é um absurdo! Eles cometem um erro de projeto, não conseguem encontrar a causa e consertar, e o consumidor tem de pagar por isso?

Mailema Celestino dos Santos - São José dos Campos, SP

Fabricante - A revenda Val du Lion realizou uma composição amigável com a cliente para execução dos reparos e o veículo foi entregue em condições normais.

Leitor - Estou insatisfeita. Eu só paguei pelo conserto porque precisava muito do carro e já estava há um mês sem ele. Paguei a contragosto. Desde já agradeço vossa atenção.

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Foto: divulgação - Data de publicação: 23/6/09

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