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Em
meu 206 Sensation 1.4 2006, a luz de problemas de injeção acendeu e fui
à concessionária Val du Lion. Fizeram reset do sistema e a luz sumiu por
R$ 50. Entretanto, uma hora depois a luz voltou. Mais uma vez o reset
foi feito e disseram que o testaram bastante, mas um minuto depois que
saí a luz voltou e o carro estava atravancando. Na terceira vez ficaram
dois dias investigando o problema. O orçamento (limpeza dos bicos e
troca da central do motor) foi de R$ 2.200. Após reclamação no SAC, a
concessionária disse que foi um problema de software e que seria de meu
direito tentar conseguir a peça com a fabricante. Mas a Peugeot se
recusou a pagar sob a alegação de que meu carro não está na garantia.
Isso é um absurdo! Eles cometem um erro de projeto, não conseguem
encontrar a causa e consertar, e o consumidor tem de pagar por isso?
Mailema Celestino dos Santos - São José dos Campos, SP
Fabricante -
A revenda
Val du Lion realizou uma composição amigável com a cliente para execução
dos reparos e o veículo foi entregue em condições normais.
Leitor - Estou insatisfeita. Eu só paguei pelo conserto porque
precisava muito do carro e já estava há um mês sem ele. Paguei a
contragosto. Desde já agradeço vossa atenção.
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