Meu Bora automático 2008 precisa há um mês, para concluir um reparo, do painel frontal. A revenda Vecol em Piracicaba não tem este item em estoque e estaria contatando a VW, mas sem estimativa de prazo de entrega, pois este item teria que ser importado do México. Em paralelo contatei o SAC da VW, já faz um mês. Estou com meu carro parado e profundamente decepcionado com a marca.

Marcio Serra - Piracicaba, SP

Fabricante - Conforme informações do concessionário Vecol, o assunto já foi resolvido com o Sr. Marcio.

Leitor - Sequer fui contatado seja pela Vecol ou pela VW. O reparo de fato foi concluído em uma oficina da cidade. E eu próprio tive que trazer peças de outro estado para conclusão dos reparos. Arquei com a bitributação dos impostos e com o frete. Totalmente insatisfatório o atendimento da Vecol e da VW. O cliente VW tem que se virar sozinho se quiser ter seu carro funcionando. Nota zero de pós venda.