Fiesta: ferrugem em modelo 2009 e repintura feita fora da concessionária

Meu Fiesta Hatch 1.0 2009, com apenas dez meses, apresenta pontos de ferrugem nas duas portas. A concessionária América terceiriza o serviço para uma oficina "fundo de quintal". Se a Ford autorizar, eles querem pintar grande parte da porta nessa oficina, desvalorizando um carro novo que não tem um único risco na pintura. Espero uma solução que não me traga prejuízo.

Marcelo Penha - Recife, PE

Fabricante - O veículo foi atendido pelo distribuidor América, onde a questão foi esclarecida.

Leitor - O atendimento foi satisfatório, mas a Ford não tem poder de intervenção sobre o distribuidor para efetuar a troca do carro, ainda que eu aceite arcar com os custos da diferença para um 0km. O distribuidor América me ofereceu uma proposta ridícula para a troca, mas ofereceu como "cortesia" três revisões. Meu carro, depois de todo esse imbróglio, possui duas portas repintadas desnecessariamente.