Ka: falhas na aceleração não resolvidas levam leitor ao Procon

Em meu Ka 1.6 2009 o motor falha sempre que se aciona o acelerador, o que gera um tranco e falhas durante a aceleração. Se o veículo está parado, o motor morre. É a quarta vez (em seis meses) que o carro vai à concessionária (duas vezes na Forte e duas na Tempo). Foram feitos limpeza de bico, reprogramação do módulo, troca de velas, mas o carro continua falhando. O técnico da Tempo alega que "é normal do modelo"!

Carlos Eduardo Azuma Lijo - Campinas, SP

Fabricante - O veículo foi atendido no distribuidor Tempo e a questão foi esclarecida.

Leitor - O atendimento foi totalmente insatisfatório. A Ford não sabe como resolver o problema, o carro voltou mais duas vezes para a concessionária e nada foi feito. O defeito continua. Entrei com uma ação no Procon pra ver se adianta alguma coisa. Sinto-me enganado e ludibriado pela Ford. Agradeço muito ao Best Cars pela ajuda.
 

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Foto: divulgação - Data de publicação: 17/10/09

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