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Compramos
uma Saveiro 1.6 2009 na concessionária Comeri. Com 200 km começou a
apresentar um barulho típico de "batida de tucho hidráulico". Levamos à
Comeri e até agora não houve solução, sequer diagnóstico. Fiz o contato
no atendimento ao cliente e nada de solucionarem o problema. Situação
extremamente desagradável para o cliente que compra um carro zero
exatamente para evitar aborrecimentos.
Stephan Christian Orsi Viana - Santos, SP
Fabricante -
Após as
correções pelo concessionário Comeri, o veículo foi entregue em
condições normais de uso.
Leitor - Atendimento completamente insatisfatório. Trocaram o
cabeçote e o carro foi devolvido "aparentemente" em condições, pois para
mim o cabeçote ainda é muito ruidoso. Não há como estar satisfeito com o
serviço. Tanto do concessionário, que foi incompetente por inúmeras
vezes, quanto com a montadora. Atendimento péssimo, horrível. É o carro
mais problemático que já vi. O correto seria a troca do veículo por
outro sem tais vícios. Este foi o último de muitos Volkswagens que já
passaram pela minha casa. Perderam tanto um cliente quanto um grande
entusiasta. Agradeço ao BC por toda a atenção neste verdadeiro
pesadelo.
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