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As empresas (fabricantes e concessionárias) citadas nos depoimentos poderão se manifestar por e-mail ao site, que estabelecerá o contato com o leitor e poderá publicar resumo do ocorrido nesta seção.

Chrysler Caravan / Grand Caravan

[Nome] Paulinho
[Cidade] Rio das Flores
[Estado] RJ
[E-mail] paulinhoccc@hotmail.com

[Versão] Grand Caravan LE 3.3
[Ano-modelo] 1998
[Combustível] Gasolina
[Quilometragem atual] 70.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 5
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 5
[Itens de conveniência] 5
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 3
[Motor] 5
[Desempenho] 5
[Consumo] 4
[Câmbio] 5
[Freios] 4
[Suspensão] 5
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 5
[Custo-benefício] 5

[Principais aspectos positivos] Excelente espaço interno, conforto, acabamento, segurança. Apesar do tamanho, é um carro que se pode usar tranquilamente no dia a dia.

[Principais aspectos negativos] Não é fácil de encontrar mão de obra qualificada, séria, responsável. Preço de revenda.

[Defeitos apresentados] Pequenas coisas na parte elétrica, motor de um dos vidros, pneu traseiro gastando muito rápido e consumo excessivo.. tudo resolvido na revisão que passei a fazer de 6 em 6 meses apresentando ou não algum problema.

[Concessionárias] Fui muito bem tratado, mas os preços são abusivos e não senti segurança na equipe técnica. Parece que eles são orientados a concordar com a gente, e assim que a gente vira as costas, eles fazem o que querem....

[Comentários adicionais] Comprei usado, 48 mil kilometros, nunca me deixou na mão

[Best Cars Web Site] Sempre que pretendo comprar um novo carro, trocar...eu venho aqui fazer uma pesquisa, e as informações sempre se confirmam. Agora estou para pegar uma scooter, será uma burgman?

[Data de publicação] 28/2/09
 



[Nome ] José Silveira Neto
[Cidade ] São Paulo
[Estado] SP
[E-mail ] jsninfo@uol.com.br

[Versão ] LE - 3.3
[Ano-modelo ] 1998
[Quilometragem atual ] 32000

[Grau de satisfação com o carro ] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias ] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 5
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 5
[Itens de conveniência] 5
[Espaço interno] 5
[Porta-malas] 3
[Motor] 4
[Desempenho] 4
[Consumo] 3
[Câmbio] 5
[Freios] 5
[Suspensão] 5
[Estabilidade] 5
[Segurança passiva] 5
[Custo-benefício] 4

[Principais aspectos positivos ] Conforto e segurança.

[Principais aspectos negativos ] Na configuração completa, ou seja, com todos os bancos o espaço do porta malas é muito pequeno e não comporta bagagem de 7 pessoas.

[Defeitos apresentados ] 1. Descarga de total de bateria. 2. Problemas elétricos de relês queimados ou soltos produzindo problemas do tipo : Depois de desligado a ventoinha do arrefecimento da temperatura do motor continua funcionando ou o pisca direcional pára de funcionar. 3. Barulho na roda que levou 3 visitas à concessionária para chegar a conclusão que era um rolamento de roda. 

[Concessionárias ] 1.Assistência Técnica Millenium Nota ZERO. 2.Assistência Técnica IZZO CAR Nota Cinco. 3.Privilege Service da fábrica Nota ZERO.

[Comentários adicionais ] O carro é um espetáculo. Confortável, seguro e muito confiável. Em dois anos de uso ( comprei zero km.) tive pequenos problemas que reputo normal. A Concessionária que estou utilizando ( IZZO CAR ) tem recepcionistas de ótima qualidade, porém a oficina é sofrível, e por menos significante que seja a peça a ser trocada eles nunca a têm em estoque. Aí os pedidos à fábrica demoram a ser atendidos e nós clientes ficamos sem o carro, gastando táxis e tendo que ligar para eles para ter alguma informação, pois eles não se dignam a fazê-lo espontaneamente. No entanto, depois do sufoco para resolver qualquer problema de qualquer natureza, uma vez resolvido sempre liga uma tele-moça do tele-marketing e nos pergunta se estamos tele-satisfeitos com o atendimento que é sempre uma lástima.

[Best Cars ] Gosto, leio, escrevo, participo, portanto, curto.


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