attps Informática investe R$ 1 milhão em gestão
da qualidade
A attps Informática, empresa mineira especializada em desenvolvimento
de sistemas, produção de software e outsourcing, está
ampliando a estrutura de seu Sistema de Gestão da Qualidade
para assegurar a conformidade dos serviços de Tecnologia
da Informação prestados às exigências
das principais entidades certificadoras do mercado.
Para isso, está investindo R$ 1 milhão na criação
e desenvolvimento de ferramentas de gestão, como o Portal
de Serviços, na manutenção da certificação
ISO e na consultoria e obtenção do nível 2
do CMM (Capability Maturity Model), certificação internacional
que padroniza os processos de produção dos serviços
oferecidos.
“O Sistema de Gestão da Qualidade da attps já
existe há dois anos e teve seu escopo ampliado para obtenção
do CMM-2. A meta da attps é alcançar esta certificação
até julho deste ano e continuar evoluindo nos processos de
qualidade”, explica Fabio Benvenuto, gerente da Unidade de
Processos Internos da attps, responsável pela administração
do sistema.
O sistema contempla as entidades ISO (certificação
ISO 9001:2000) e SEI (certificação CMM-2). É
estruturado para homologar empresas especializadas em consultoria
para cada certificação que a attps deseja obter, dar
treinamento para todos os usuários internos na utilização
adequada do Portal de Serviços e acompanhar as auditorias
formais de certificação, atuando como suporte interno
às áreas auditadas, entre outras funções.
Site: www.attps.com.br.
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