Marriott contrata Gisele Teixeira para gerir
equipe de vendas
A Marriott Brasil anunciou a contratação de uma
consultora de RH que trabalhará exclusivamente
com a equipe comercial da rede hoteleira no
país.
A profissional Gisele Teixeira irá explorar sua
experiência de trabalho com equipes comerciais
de outros segmentos de mercado para implementar
métodos customizados de seleção, treinamento e
políticas de benefícios e reconhecimento
destinados à equipe de 45 funcionários da
Marriott que atua nas áreas de vendas
corporativas, reservas, eventos e vendas
internacionais.
O primeiro benefício da criação de uma
política de recursos humanos segmentada para o
departamento comercial da rede hoteleira será a
obtenção de resultados mais precisos nas
pesquisas de clima realizadas com os
funcionários.
“A pesquisa de clima aplicada a todos os
profissionais da área comercial, independente do
vínculo de cada um com uma propriedade da rede,
nos trará uma fotografia mais precisa das
impressões e expectativas do departamento em
relação às políticas e desafios propostos
pela Marriott”, conta Gisele Teixeira.
Outra mudança de impacto significativo é a
existência de um profissional especializado para
trabalhar o perfil do profissional de vendas,
desde a seleção até o treinamento e
reconhecimento por políticas de benefícios e
planos de carreira.
“Diferentemente de um funcionário que
exerce uma função operacional, o profissional
de vendas trabalha com metas que acompanham a
oscilação do mercado, um desafio cada vez mais
acirrado pela concorrência. Seu sucesso depende
da gestão inteligente de habilidades, combinada
à motivação”, observa Gisele.
“O desenvolvimento do perfil do profissional
de vendas exige métodos específicos, assim
como, as políticas voltadas ao reconhecimento
desse profissional devem estar intimamente
ligadas a seu sistema de trabalho, vinculando
recompensa ao alcance de metas”.
Gisele Teixeira possui cinco anos de experiência
na liderança de equipes comerciais. A consultora
é psicóloga com pós-graduação em Recursos
Humanos e já atuou com departamentos comerciais
de call centers, empresas financeiras e de
informática.
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