Parceria garante vagas em call center
para 1.700 pessoas
A Associação Horizontes, entidade sem fins lucrativos
que desenvolve projetos sociais de educação profissional
em São Paulo e Santa Catarina, fechou o primeiro quadrimestre
de 2005 com o resultado recorde de 3.600 pessoas capacitadas, um
crescimento de 71,5% ante o mesmo período de 2004, quando
foram qualificadas 2.100 pessoas.
A entidade há três anos oferece cursos gratuitos com
ênfase em vendas, atendimento e telemarketing. Somente neste
ano, 47% das pessoas que freqüentaram os cursos conseguiram
emprego com um salário médio de R$ 500. A Associação,
além de oferecer a capacitação ainda busca
oportunidades de trabalho em empresas parceiras. Neste ano, 1.700
pessoas foram contratadas pela Softway Contact Center, uma das maiores
parceiras da Associação Horizontes.
O trabalho conjunto, iniciado em 2002, foi fundamental para a Softway
colocar em prática seu programa de Gestão de Pessoas.
"Todos os interessados em trabalhar conosco passam antes pela
Associação Horizontes. Após o curso, os candidatos
saem mais confiantes e aptos a conseguir uma colocação
no mercado de trabalho. E o melhor, quando são contratados,
entram na empresa com conhecimento sobre call center", diz
Alessandro Goulart, presidente da Softway.
Os funcionários admitidos pela Softway iniciam como operadores
de telemarketing nas unidades de Florianópolis, São
Paulo e Jundiaí. A Associação Horizontes é
responsável ainda pela gestão do projeto de educação
superior da Softway, o Centro de Ensino Universitário, que
dá chance de crescimento profissional na empresa. Atualmente,
12% dos mais de 5.000 funcionários frequentam a faculdade
dentro das instalações da Softway.
Os cursos gratuitos oferecidos pela Associação Horizontes
duram 40 horas/aula e as pessoas qualificadas permanecem no Banco
de Dados da Associação para encaminhamento futuro.
Para participar, é preciso estar cursando no mínimo,
o 3º ano do ensino médio e ter, pelo menos, 18 anos.
O interessado pode entrar em contato com a entidade por meio dos
seguintes telefones: 11 3341-5987 (São Paulo), 48 251-8524
(Florianópolis/São José) e 11 4521-4492 (Jundiaí)
ou ainda pelo site www.ah.org.br.
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