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A Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ) entrega na segunda-feira, dia 22 de novembro, o Prêmio Nacional da Qualidade 2004 (PNQ). O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, foi convidado para fazer a entrega da premiação na solenidade que será realizada no Clube Atlético Monte Líbano (Av. República do Líbano, 2267), em São Paulo, às 20h.

A premiada desta edição do PNQ, que reconhece as organizações com gestão de Classe Mundial, foi a Belgo Juiz de Fora (categoria grandes empresas). As finalistas foram a CPFL Paulista, de Campinas/SP, (categoria grandes empresas), o Senai Santa Catarina (categoria organizações sem fins lucrativos) e o Sesi Bahia (categoria organizações sem fins lucrativos). Este ano, 25 organizações de todo o país se candidataram ao PNQ, o mais importante reconhecimento no Brasil a excelência da gestão das empresas, sendo considerado referência internacional.

As organizações candidatas ao PNQ são avaliadas com base em
um conjunto de oito Critérios de Excelência, criados a partir de valores e atributos comuns às organizações reconhecidos por sua excelência no desempenho em diversos prêmios instituídos em mais de 100 países. Esses critérios foram desenhados não somente para servir como referencial para a premiação, mas, principalmente, para permitir um amplo diagnóstico, seja qual for o tipo de organização, no que se refere ao desempenho do sistema de gestão, além de servir de modelo para as organizações desenvolverem um sistema próprio de gestão.

As organizações que desejam candidatar-se ao Prêmio devem elaborar um Relatório da Gestão, abordando os itens dos Critérios de Excelência. As candidatas deverão descrever o seu sistema de gestão, seus processos de melhoria e seus resultados, de acordo com o que é solicitado em cada um dos Critérios de Excelência. Esses dados têm também o objetivo de demonstrar que a candidata utiliza enfoques eficazes e exemplares que possam ser transferíveis para outras organizações. A análise crítica das candidatas é realizada de forma sigilosa por voluntários da Banca Examinadora, que são submetidos a um rigoroso processo de qualificação. Os juízes decidem com base nos Relatórios de Avaliação da Banca Examinadora e demais informações levantadas pela Fundação.

Ao longo de sua existência, a Fundação já formou 6.826 candidatos a examinadores do PNQ, sendo que 2.726 atuaram na banca examinadora, dedicando 156 mil horas de trabalho voluntário a FPNQ. Para assegurar o desenvolvimento das atividades de avaliação das candidatas ao PNQ, a Fundação realiza anualmente um calendário de cursos para habilitação da banca examinadora. Os cursos, realizados em várias cidades brasileiras, são destinados a profissionais que exercem cargos de direção, gerência e coordenação, consultores internos e externos, auditores, acadêmicos de administração, profissionais seniores com responsabilidade executiva e profissionais ligados à área de gestão das organizações.

A FPNQ, entidade privada e sem fins lucrativos, fundada em outubro de 1991 por 39 organizações privadas e públicas, tem como missão promover a conscientização para a busca da excelência da gestão das organizações e facilitar a transmissão de informações e conceitos relativos às técnicas e práticas bem-sucedidas nesse assunto. O objetivo estratégico da Fundação é contribuir para a elevação do nível de competitividade das organizações com o conseqüente benefício para toda a sociedade brasileira.

De acordo com sua missão, a FPNQ desenvolve várias iniciativas, destacando a administração do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e todas as atividades decorrentes do processo de premiação em todo o território nacional, além de fazer a representação institucional externa do PNQ nos fóruns internacionais e junto a outros organismos voltados à qualidade e metodologias de gestão em todo o mundo. A instituição realiza também um intenso calendário anual de atividades, incluindo seminários, workshops, cursos, palestras, edita publicações, reuniões de comitês temáticos, transferência de tecnologia e chancela a prêmios, com o objetivo de ampliar a difusão do conhecimento sobre a excelência da gestão.

Serviço:

Solenidade de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade 2004
(PNQ)
Data: 22 de novembro de 2004 - segunda-feira
Horário: 20h
Local: Clube Atlético Monte Líbano (Av. República do Líbano,
2267), São Paulo/SP

Vá para a seção Cursos & Seminários

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