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Veja tendências de negócios nos setores de TI e Telecom

O TechLab (laboratório de pesquisas e análise de tecnologias) da E-Consulting® Corp. fez um estudo no qual aponta as principais tendências tecnológicas para os negócios este ano. Batizado de “7 Hot Techs 2004”, o documento anual antecipa e analisa as tecnologias consideradas mais importantes para os mercados de TI e Telecom no país.
São elas:

1. BPM (Business Process Management), base para Web Services – ou o redesenho da arquitetura de processos a partir da distribuição de componentes em redes remotas colaborativas – e Metodologias de gestão de projetos e recursos de TI (PMI, ITIL, ICMM, SLA, SLM etc), porque planejamento e normatização passam a ser exigências do mercado;

2. Comunicação de dados móveis de banda larga (GSM/GPRS e CDMA 1xRTT), porque mobilidade aliada à profundidade é o caminho natural da convergência utilitária de meios e padrões;

3. Modelos para redes solidárias, como grid computing e thin computing, porque maximização de capacidades com leveza operacional gera eficiência e eficácia;

4. VoIP (Voice Over IP), porque o usuário corporativo precisa maximizar o valor (ROI) de suas infra-estruturas de conectividade, banda e capacidade;

5. Instant messaging applications, inclusive via aplicações móveis, como Bluetooth, porque comunicação C2C é a base da construção de comunidades;

6. Smart applications, como smartcards (que começa a adentrar o varejo), porque nanotecnologia e computação ubíqua são o caminho da evolução do desenvolvimento tecnológico e de seus devices;

7. Open standards, padrões abertos que garantem interoperabilidade para infra-estruturas, aplicativos e plataformas, proporcionando geração de conhecimento comunitária e rediscussão dos modelos de propriedade intelectual e padrões de proteção de valor, como registros e patentes.

“Procuramos selecionar as tecnologias que ainda não estão em voga ou merecem maior destaque no cenário nacional, porém que certamente irão impactar na forma como serão realizados os negócios nos próximos anos. São tecnologias nas quais os CIOs, CTOs e CEOs têm de começar a pensar a partir de agora, para que suas empresas se mantenham competitivas no futuro”, explica Daniel Domeneghetti, diretor de Estratégia e Conhecimento da E-Consulting e vice-presidente de Conhecimento e Métricas da Camara-e.net.

“Com isso, procuramos fugir das tradicionais apostas norteadas pela indústria, que, no fundo, funcionam como a postulação do óbvio. Dizer que CRM, E-Learning, E-Business, Portais Corporativos, Gerenciamento do Conhecimento e Linux serão ou continuarão a ser a ‘bola da vez’ não é um serviço de valor, porque é óbvio”, comenta Paulo Henrique Rocha, consultor Senior do Tech Lab da E-Consulting.

Balanço da 7 Hot Techs 2003

Em 2003, a E-Consulting indicou as seguintes tecnologias: GSM; Bluetooth; Biometria; J2ME (Java 2 Micro Edition); Web Services; Plataforma .NET; e NGNs (Next Generation Networks).

“Todas as nossas escolhas, feitas no início do ano passado, foram acertadas – e podem ser consideradas contínuas em 2004”, afirma Denis Sperate, coordenador do TechLab da E-Consulting.

GSM

“O ano de 2003 foi ótimo para a telefonia móvel no Brasil”, assinala Nestor Garcia, coordenador do SRC (Strategy Research Center – Centro de Pesquisas em Estratégia) da E-Consulting. Segundo a empresa, a base de celulares GSM cresceu cerca de 67% no ano passado, mais do que qualquer outro padrão de telefonia móvel.

“O início do processo de consolidação do setor de telefonia fez com que usuários TDMA, como no caso da BCP, virassem usuários GSM da Claro, por exemplo”, complementa Garcia.

Bluetooth

A tecnologia Bluetooth evoluiu bastante desde a sua criação, em 1998. No ano passado, o mundo contava com 86 milhões de unidades de utensílios compatíveis com a tecnologia, contra 42 milhões em 2002, de acordo com a E-Consulting.

No Brasil, a empresa estima que existam hoje cerca de 90 mil aparatos compatíveis com a tecnologia, utilizados principalmente no varejo (lanchonetes, restaurantes etc.) e em infra-estrutura de conectividade (redes de computadores).

Biometria

No ano passado, o mercado de Biometria (hardware, software e serviços) registrou crescimento mundial de 85,3% em relação a 2002, alcançando volume de cerca de US$ 830 milhões.

No Brasil, diversas iniciativas tiveram sua implementação iniciada, fazendo com que o mercado chegasse a US$ 1,2 milhão em 2003. O TechLab da E-Consulting prevê para este ano um crescimento de 36% no mercado de Biometria no país.

J2ME

Diversas empresas dos setores automotivo e de telecomunicações, principalmente aquelas atuantes no ramo de telefonia móvel, acreditaram e investiram na plataforma J2ME em 2003.

“Este ano, as operadoras nacionais de GSM, por exemplo, devem investir cerca de US$ 5 milhões em projetos-piloto na plataforma”, afirma Garcia. “Comércio e varejo devem vir no bojo”, acrescenta.

Web Services

De acordo com pesquisa do Centro de Pesquisas em Estratégia da E-Consulting, cerca de 47% das grandes e médias empresas brasileiras entrevistadas (de um total de 287) pretendem implementar projetos utilizando as tecnologias de Web Services até 2008.

.NET

O ano de 2003 também foi positivo para a plataforma de desenvolvimento da Microsoft, bem como para seu grande concorrente – o Java. “O mercado a ser explorado pela Microsoft, no entanto, ainda é incipiente”, diz Rocha.

Segundo a E-Consulting, .NET é a plataforma de desenvolvimento que mais terá projetos-piloto de novos aplicativos em 2004. “São mundos de recursos investidos pela Microsoft para gerar uso para a plataforma e mundos de recursos investidos pelo resto da indústria para inibir este processo, tendo no Java e nos padrões abertos, como o Linux, a ponta de lança da batalha. A pergunta que não quer calar é: irá a Sun abrir seus códigos para a comunidade?”, questiona Rocha.

NGN

Conforme anunciou a E-Consulting, em 2003 ocorreram as primeiras dez instalações de redes de próxima geração (NGN), instaladas na América Latina (Brasil Telecom e Telefônica). “Empresas como a Siemens e a Promon destacaram-se nesse cenário no Brasil no ano passado. Essa tecnologia não tem como não crescer”, analisa Sperate.

O site da E-Consulting Corp. é www.e-consultingcorp.com.br