Painel
na Telexpo discute sistema aplicado ao relacionamento com
clientes
Quem participar do Congresso da Telexpo
este ano, poderá conferir as mais avançadas tecnologias
para aprimorar o relacionamento com clientes. No dia 05
de março, sexta-feira, das 10h às 12:30h, Cláudio Sá,
diretor da Teclan, empresa de soluções para call
centers e operadoras de telecomunicações, participa do
'Painel IH4 - Evolução de sistemas aplicados ao
relacionamento com clientes', no Forum IH: Gestão de
Relacionamento, e fala sobre os mais modernos sistemas
para centrais de atendimento.
Na ocasião, Sá explicará como o
desenvolvimento e implementação de sistemas e
ferramentas integradas, aprimoram os processos, aumentam
a qualidade do atendimento e incrementam a produtividade.
Este painel conta ainda com a participação de
executivos da Sercom; da Gennare e Peartree; da 3Corp
Technology e da Avaya.
Serviço:
As inscrições para o Congresso
Telexpo'2004 podem ser feitas pelo site www.telexpo.com.br
até o dia 27 de fevereiro.
Data: 05 de março de 2004
Horário: Das 10 às 12:30h
Local: Expo Center Norte - Pavilhão Branco - Auditório
09 - São Paulo, SP
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