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Palestras gratuitas na Fiesp abordam logística e liderança

Em julho, o Departamento da Micro, Pequena e Média Empresa da Fiesp (Dempi) promoverá duas palestras gratuitas, ministradas por especialistas do mercado, ambas com foco em melhoria de gestão: "Logística integrada - A arte de transformar problemas em ganhos operacionais" (dia 5); e "Liderança - Investindo no potencial da sua empresa" (dia 12). Horário: das 9 às 12 horas,

A primeira palestra – que será proferida por Ruy Morel Barbosa e Luiz Fernando Barbosa – abordará a visão do cliente atual no mercado globalizado, a empresa pela ótica logística, pontos críticos no atendimento, melhoria no nível de serviço ao cliente e como observar resultados qualitativos e quantitativos.

Morel Barbosa, formado em administração de empresas e marketing, é consultor empresarial de estratégia, logística, organização e processos. Barbosa é engenheiro civil e consultor empresarial de planejamento da produção, logística integrada, organização de processos e treinamento de pessoal.

O tema "Liderança - Investindo no potencial da sua empresa" – que será abordado pela psicóloga Célia Lárimdo e pelo administrador de empresas Alex Ribas – tratará de assuntos como desenvolvimento de lideranças, necessidade de oferecer e receber feedback, liderança no Brasil, comunicação eficaz e uso do tempo no desenvolvimento da equipe. Célia Lárimdo trabalha há dezoito anos em desenvolvimento e gestão de pessoal e é especializada em psicologia social e do trabalho. Alex Ribas tem MBA em recursos humanos e especialização em Harvard.

Serviço:

As palestras serão realizadas das 9h00 às 12h00 na sede da Fiesp, em São Paulo - av. Paulista, 1313, 4º andar/auditório.
Informações: Central de Atendimento da Fiesp - (11) 3549-4499, atendimento@fiesp.org.br, www.fiesp.com.br

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