Delta Air Lines promove James Sarvis para liderar
América Latina e Caribe
A Delta Air Lines anunciou hoje a
promoção de James Sarvis para a posição de
diretor da região América Latina e Caribe.
Sarvis, veterano da Delta com mais de 30 anos de
companhia, está substituindo Jorge Fernandez,
que foi recentemente nomeado vice-presidente da
Delta – Internacional e Alianças. A
promoção será efetivada a partir de 4 de
outubro de 2004 e Sarvis ficará baseado na
matriz mundial da Delta, em Atlanta, Geórgia.
Como diretor, Sarvis terá
completa responsabilidade operacional e
estratégica pelo crescimento da Delta na região
da América Latina e Caribe, que atualmente
oferece mais de 40 vôos sem escalas para 25
cidades em 19 países, incluindo todos os
serviços de clientes em aeroportos, finanças,
recursos humanos, marketing, reservas, vendas e
representação de assuntos corporativos.
“James traz para a região
uma rica experiência operacional, capacidade de
liderança comprovada e profundo conhecimento da
cultura que é essencial para a Delta, à medida
que a companhia implementa seu Plano de
Transformação, o qual busca o crescimento de
nossa unidade de negócios de alta performance da
América Latina e Caribe”, disse Fernandez.
Sarvis, 50, juntou-se à Delta em
1974, em San Juan, Porto Rico e desde essa época
tem ocupado posições de crescente
responsabilidade e liderança por todo os Estados
Unidos, em áreas que incluem manuseio de
bagagem, serviço de bordo, cargas, serviço ao
cliente, portões, operações, emissão de
bilhetes e rampa.
Mais recentemente, Sarvis atuou
como diretor de área para os Serviços
Internacionais da Delta em seu principal hub em
Atlanta, onde ele assegurou os mais altos níveis
de serviço ao cliente e segurança para todos os
vôos internacionais originados em Atlanta.
Também administrou contratos de
manuseio em terra para sete companhias
internacionais e domésticas; atuou como
ligação entre o Departamento Norte-Americano de
Segurança Nacional; e gerenciou o programa de
segurança do aeroporto da Delta em Atlanta,
voltado para 637 vôos diários e 4.400
funcionários.
Nascido na Filadélfia,
Pennsylvania e criado em San Juan, Porto Rico,
Sarvis cursou a Universidade de Porto Rico e fala
inglês e espanhol fluentemente. Site: www.delta.com
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