GM Brasil é a 1ª indústria a chegar ao CMMI
A General Motors do Brasil é a primeira indústria
no país a obter o nível 2 do CMMI (Capability Maturity
Model Integration), guia para a melhoria de processos que integra
disciplinas como engenharia de software, engenharia de sistemas,
gestão de fornecedores, além do desenvolvimento integrado
de produtos e processos.
O processo de consultoria, treinamento e apoio à implementação
das práticas preconizadas pelo modelo CMMI na GM foi realizado
pela Integration System Diagnostics Brasil, subsidiária da
ISD Inc, empresa de melhoria de processos; e também pela
IBM do Brasil, que assessorou a GM na condução das
atividades de Quality Assurance e treinamentos.
"A GM conquistou no país um nível de maturidade
na sua área de TI que é absolutamente alinhado aos
conceitos de qualidade que a GM possui globalmente", afirma
o CIO da GM no Brasil, Mauro Pinto.
A GM é a primeira empresa do Brasil fora do setor de TI a
conquistar um nível de maturidade do CMMI. A conquista começou
no momento em que a matriz estabeleceu uma política de mudanças
em todos os processos de gestão de tecnologia.
A estratégia fazia parte da implantação de
um novo modelo de Outsourcing, cuja premissa era aperfeiçoar
o relacionamento com os múltiplos fornecedores da GM em âmbito
mundial.
"Precisávamos reorganizar as áreas envolvidas
com TI e ter processos globais padronizados e focados em objetivos
comuns", conta o gerente de planejamento estratégico
de TI da GM, Hélio A. Silva.
Nessa direção, a área de TI da GM criou o conceito
de fábricas de gestão (três) - Desenvolvimento
e Implementação de Sistemas, Operações
de Sistemas e Gerenciamento do Negócio de TI. "As unidades
foram concebidas com base em modelos de governança consagrados
no mercado", afirma Silva. E a montadora escolheu o modelo
CMMI como referência para suas ações de desenvolvimento
e implementação de sistemas.
Antes da implementação do modelo de maturidade, a
empresa tinha um foco maior na entrega dos seus projetos, nos resultados.
"Cada unidade era focada somente no resultado e o processo
propriamente dito era relegado ao segundo plano", explica Silva.
O problema é que houve um aumento considerável no
número de fornecedores de sistemas. "E, como esses fornecedores
usavam seus próprios processos de implementação,
a GM não conseguia ter um ambiente gerenciável",
avalia.
As mudanças provocadas afetam todas as áreas de negócio
que dependem de TI. "Além disso, as práticas
adotadas no Brasil estão sendo implementadas em outras unidades
organizacionais na África, no Oriente Médio e nos
países andinos", explica o gerente de planejamento estratégico
de TI da GM.
O CMM é um conjunto de práticas para o desenvolvimento
de software criado em 1990, pelo Departamento de Defesa dos EUA,
com o objetivo de criar condições para a evolução
das boas práticas da engenharia de software. O modelo CMMI
é mais abrangente que o anterior. A adição
do "i" representa a integração de diversas
disciplinas, aumentando a complexidade e exigência deste novo
modelo.
Clique
Aqui e Veja Mais Carreiras & Gestão
Leia
as Últimas Notícias
|
|
Leia Ainda
Boletim Trevisan
Veja
as análises política e econômica da semana
Dança das
Cadeiras
Fox
promove e contrata em Publicidade e Afiliados
Simone
Castelli assume o Marketing do D&D Shopping
Cone
Consulting nomeia André Narciso Simon diretor de BI
Atenta
amplia equipe de arte com Gisele S. da Rocha
Notícias de
Empresas
Banco
DaimlerChrysler tem crescimento de 13,6% em novos negócios
Rio
Quente Resorts receberá investimentos de R$ 114 milhões
Carreiras
& Gestão
Sistema
loja dentro de loja chega à pequena empresa
Funcionário
de franqueado não é empregado do franqueador
Limpar
o nome no SPC está mais fácil
Notícias do
Executivo Júnior
TMKT
abre seleção para 320 vagas em telemarketing
Pesquisas
Cresce
número de cheques honrados nos supermercados
Lazer &
Turismo
Hotel
Serra Bonita propõe feriadão na montanha
Livro
Livro
analisa criação de pequenas empresas de base tecnológica
Cursos &
Seminários
Anbid
vai premiar teses sobre o mercado de capitais
Artigos
Nós, mulheres
Compras
Forma
traz poltrona Mademoiselle da Kartell
|