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Consumidor compra mais e ainda limpa o nome

O consumidor brasileiro manteve em março o mesmo comportamento que tem marcado a retomada nas vendas do varejo nos últimos meses. Se por um lado, cresce o consumo, por outro também cresceram as exclusões nos cadastros negativos de crédito. No SPC Brasil, o número de exclusões foi quase três vezes maior que o de inclusões nos primeiros 20 dias de março.

O comportamento da inadimplência no Brasil tem uma relação diretamente proporcional ao crescimento das vendas a prazo, disse o presidente do SPC Brasil, Edson Monteiro, ao anunciar os registros incluídos no banco de consultas do SPC Brasil, nos primeiros 20 dias de março, os quais passam a comunicar restrição ao crédito sobre os respectivos CPFs.

Na comparação com o mesmo período de março de 2004, o volume de inclusões foi 9,51% superior. O equivalente a 1.920.674 de inclusões foram processadas este ano e 1.738.085 em 2004.

No que se refere às consultas, o apelo comercial da Páscoa e as alternativas de pagamento com cheque e parcelamento, elevaram em 6.3% as consultas ao banco de dados do varejo nos primeiros 20 dias de março em relação a 2004, quando a comemoração cristã aconteceu na segunda semana de abril.

Entre os dias primeiro e 20 de março, ou seja, há uma semana da Páscoa, o SPC Brasil recebeu 9.068.612 consultas. Em 2004, no mesmo espaço, 8.497.788 verificações foram realizadas através do Sistema SPC Brasil, que cruza informações entre mais de 4,5 milhões de estabelecimentos comerciais do País para contribuir com a análise de concessão de crédito feita pelos lojistas.

A comparação que continua interessante para o comércio, na avaliação de Monteiro, é a revelada na coluna de exclusões de registros, isto é, nas reabilitações de crédito. Este ano, o volume de exclusões nos primeiros 20 dias de março foi 27,4% superior a 2004. Enquanto 946.955 registros saíram da base de dados do SPC Brasil no ano passado, nas duas dezenas de março deste ano, 1.303.984 reabilitações foram computadas.

Esse crescimento no volume de registros é significativo, mas não surpreende, pois o movimento de consultas ao SPC Brasil é um indicador de vendas a prazo e com cheques do país e as inclusões também aumentam na medida em que as pessoas consomem mais, diz Monteiro. Ele argumenta com o demonstrativo de evolução das consultas.

“Os acessos aumentaram também, em relação aos primeiros 20 dias de fevereiro deste ano, em 4.7%”, relembra Edson ao confirmar a ascensão usando janeiro como parâmetro. “Entre janeiro de 2004 e os 31 dias do mesmo mês este ano, o Sistema SPC Brasil registrou um aumento nas consultas de 42.3%. Quanto às inclusões, na comparação dos dois anos, o acréscimo seguiu o aumento de consumo, com 37.8% a mais de registros integrando a base com restrições em janeiro de 2005 comparado ao mesmo período do ano anterior”, aponta.

Limpar nome ficou mais fácil

Sair do banco de dados do SPC Brasil ficou mais fácil. Com o lançamento do novo serviço “Notificação com Boleto”, durante o 68º Seminário Nacional de SPCs realizado em Brasília, basta ao consumidor em débito dirigir-se a uma agência bancária quando recebe a notificação e, com o próprio documento, quitar a dívida reconhecida antes de ter seu CPF incluído no Sistema.

O novo serviço que facilita o processo de quitação foi lançado simultaneamente a mais 10 ferramentas de combate à inadimplência e chegará ao lojista e ao consumidor por meio das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs) de todo o país.

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