Usuário de celular sonha com bateria que dure mais

Dispor de baterias que permitam dois dias de uso ativo — em modo conversação — é o sonho de consumidores de 14 entre 15 países, usuários de telefones móveis, games, aparelhos de MP3 e aplicações de TV. Essa é a constatação do estudo Global Tech Insight 2005, realizado pela inglesa TNS em diversos países, inclusive o Brasil, entre julho e agosto deste ano.

Para chegar a essa conclusão, a TNS entrevistou 6.800 pessoas, de 16 a 49 anos, que possuem telefone celular, PDA ou notebook e que acessam semanalmente a internet. Foram pesquisadas regiões metropolitanas de grandes centros internacionais da Austrália, Brasil, China, França, Alemanha, Hong Kong, Índia, Japão, Coréia do Sul, Países Baixos, Nova Zelândia, Rússia, Suécia, Reino Unido e Estados Unidos.

No Brasil, único país pesquisado na América Latina, o levantamento, feito pela TNS InterScience, apontou uma curiosidade: 53% dos entrevistados identificaram a videoconferência como o recurso tecnológico mais importante, comparado à média de 25% nos demais países pesquisados.

Segundo Renato Trindade, diretor da TNS InterScience Technology, responsável pelo módulo brasileiro do estudo, que ouviu 431 usuários, algumas novas tecnologias e recursos – como localizador (GPS), identificadores biométricos, 20 Gb de armazenamento, MP3 e câmeras – ainda são pouco conhecidos e acessíveis à maior parte da população, razão pela qual são pouco valorizadas.

“Recursos já bastante populares em outras nações, como câmeras no celular, ainda são pouco difundidos por aqui. Apenas 20% de nossos celulares possuem essa tecnologia”, explica o diretor da TNS InterScience. “Estamos atrás até da Índia, que tem 26% de equipamentos com o recurso. Já em países como o Japão, apenas 9% não contam com esse instrumento”, acrescenta.

Os indicadores obtidos também elucidam como os aplicativos são utilizados. O relatório mostra que o uso do MMS (em inglês, Multimedia Mobile Service, ou Serviço Móvel Multimídia) está plenamente disseminado, já que 46% dos entrevistados, usuários de telefonia móvel, disseram que enviam imagens e fotos via MMS, enquanto 23% informaram que remetem clips de vídeo ou áudio.

O envio de imagens e fotos via MMS é mais utilizado, em ordem decrescente, pelos usuários do Japão (80%), França (68%), Coréia do Sul (66%) e Reino Unido (65%). Tarifas elevadas, por sua vez, foram o principal motivo indicado para justificar o não uso do MMS (46%), enquanto outros 22% apontaram problemas de qualidade de foto e vídeo ou de interoperabilidade (15%).

A utilização da câmera entre os usuários de telefone celular também prevalece, já que 59% das pessoas que possuem telefone integrado com câmera fazem uso do sistema ao menos uma vez por semana. Essa modalidade é empregada com maior freqüência na França, Coréia do Sul e Reino Unido. O uso de câmeras nos PDAs é relativamente menor, informa Renato Trindade. “Somente 46% dos detentores desse recurso fazem uso dele pelo menos uma vez por semana”, revela.

O estudo também enfatiza as diferenças entre os mercados e mostra que a telefonia via internet é utilizada de forma mais ampla, entre os usuários de notebooks, nos países em desenvolvimento. No Brasil, Índia e Rússia, 44%, 30% e 22%, respectivamente, dos usuários de notebooks utilizam o Voice Over Internet Protocol (VoIP), enquanto em nações desenvolvidas como Japão e Países Baixos, são somente 2%.

Com relação à utilização de tecnologia, o Brasil aparece no estudo em posições contrastantes, figurando, em alguns aspectos no topo do ranking e em outros no último lugar. “Pode parecer contraditório, mas é totalmente compreensível”, analisa o diretor da TNS InterScience. “Ao mesmo tempo em que em somos os que menos utilizam celulares com câmeras, com freqüência semanal de 14% contra 61% da Coréia do Sul, aparecemos no topo da cadeia mundial na adoção de telefonia VoIP. Aqui 57% dos usuários de notebooks declaram utilizar semanalmente o equipamento. No Japão, esse indicador é de 7%”, afirma.

“Pode parecer um paradoxo, mas torna-se plenamente justificável quando consideramos os custos de telefonia do mercado nacional”, esclarece Trindade. “O país tem hoje uma elite de early adopters de tecnologia buscando a eficiência em custos e aplicação de soluções avançadas que caminha ao lado de consumidores ainda ávidos por features de tecnologia básicos, já disseminados em outras partes do mundo”, conclui o diretor da TNS InterScience.

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