| MWM-International
adota e-Training no Brasil
Usar a tecnologia de transmissão de dados
via internet no aperfeiçoamento profissional
de toda a rede técnica da empresa. É
com este objetivo que a MWM-International Motores
está adotando o e-Training – Programa
de Treinamento à Distância, uma ferramenta
que possibilita treinar até 500 alunos
conectados ao sistema de uma só vez.
O programa foi idealizado pela MWM-International
Motores e teve sua aula inaugural no dia 20 de
setembro. A dinâmica é simples: um
técnico faz a apresentação
na MWM-International e a transmissão acontece
em tempo real a todos os centros de treinamento
conectados. A MWM-International é a primeira
empresa de autopeças a implementar um programa
desse tipo.
Um portal na internet permite que esses centros
se envolvam com o programa, por meio de um acesso
controlado a uma sala de treinamento virtual.
No decorrer da aula, se o aluno tiver dúvidas
ou quiser fazer alguma consideração,
basta clicar no mouse que o instrutor receberá
um sinal identificando de onde é o contato
e a pergunta é feita por transmissão
de voz.
Tanto a pergunta quanto a resposta são
ouvidas simultaneamente por todos os pontos, criando
a atmosfera de total integração
dos participantes. “A iniciativa é
excepcional. Fiquei encantado com o sistema de
treinamento, muito eficiente e interativo, possibilitando
a troca de experiências com outros profissionais”,
diz Luciano Azevedo, engenheiro do Senai-Cimatec,
de Salvador (BA) e um dos participantes da aula
inaugural.
Para a multiplicação dos cursos,
a MWM-International conta com o apoio do Senai,
instituição com que tem uma parceria
antiga na formação de profissionais,
e para onde as aulas estão sendo direcionadas
atualmente. No futuro, conforme demanda, estes
treinamentos também poderão ser
acompanhados diretamente pela Rede MWM-International
e Concessionários das montadoras que usam
os produtos da empresa, em suas próprias
instalações.
Educação à distância,
treinamento corporativo, suporte a clientes e
reuniões virtuais são apenas algumas
das aplicações que o e-Training
proporciona. O objetivo é utilizar a tecnologia,
por meio de uma ferramenta de simples manuseio,
para contribuir para a capacitação
dos profissionais que atuam com os produtos MWM-International.
Para a empresa, a implementação
do e-Training significa dar mais um passo em busca
da satisfação dos seus clientes.
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