Executivos da AmBev vão para o outro lado do balcão

A AmBev – Companhia de Bebidas das Américas promoveu em 10 de março a 6ª edição do “Gente que Vende”, evento em que 80% dos funcionários da empresa, incluindo o presidente Luiz Fernando Edmond e os principais diretores, saem às ruas para visitar bares, restaurantes, lanchonetes, supermercados e demais pontos-de-venda.

A idéia é fazer com que profissionais de diferentes departamentos da empresa vivenciem o trabalho das equipes de vendas, promovendo a troca de melhores práticas e estreitando contato com clientes e consumidores. Alguns funcionários foram literalmente para “o outro lado do balcão”, atuando como repositores em lojas de auto-serviço ou garçons em bares previamente selecionados.

A novidade deste ano foi uma equipe de cerca de 120 pessoas de diversas áreas, que, liderada pelo diretor de Marketing, Carlos Lisboa, teve uma missão a mais: passar o dia na casa de consumidores para observar de perto seus hábitos de consumo. Essa ação foi realizada na cidade de São Paulo, onde os entrevistados foram escolhidos aleatoriamente.

A idéia de escolher um dia do ano para levar praticamente toda a Companhia aos pontos de contato com o consumidor surgiu no ano de criação da AmBev, em 2000, como forma de envolver funcionários de diferentes departamentos, como RH, Jurídico, Financeiro, Marketing e Industrial no principal pilar do negócio: a venda de bebidas. “Assim como os funcionários, ao entrar na companhia, vão às fábricas ver como nossas bebidas são produzidas, é importante que conheçam também os desafios da arte de vender”, explica o presidente da AmBev.

Assim como ocorreu no ano passado, o “Gente que Vende” foi realizado simultaneamente no Brasil e em outros cinco países da América Latina em que a AmBev está presente: República Dominicana, Peru, Venezuela, Equador e Guatemala.

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