Marketing de incentivo ajuda a puxar vendas

23-07-2007

Com o objetivo de estimular a competitividade entre colaboradores, trazendo reflexo positivo nas vendas, companhias em todo o mundo fazem uso crescente das campanhas de incentivo. Batizada de Marketing de Incentivo, a estratégia oferece às empresas ferramentas para impulsionar resultados, estreitar relacionamento com funcionários e fidelizar clientes.

A AMPRO (Associação de Marketing Promocional) estima que o marketing de incentivo já representava 15% do mercado de Marketing Promocional em 2004, que movimentou R$ 9,9 bilhões.

Um exemplo dos efeitos dessa prática pode ser visto na Voitel, empresa brasileira fornecedora de serviços de VoIP (voz sobre IP) e Conferência (Áudio e Web). Segundo Alessandro Ribas, diretor Comercial e de Marketing da empresa, as campanhas de incentivo têm grande responsabilidade pela expansão dos negócios nos últimso tempos.

“Para estimular as vendas através de nossos agentes, desenvolvemos campanhas com premiação semanal, semestral, anual e por obtenção de meta”, explica Ribas.

“Isso envolve bônus anual de até R$ 19 mil reais, além de outros prêmios como viagens, vales-compras, ingressos para cinema, câmeras, e DVD players. As ações de incentivo foram responsáveis pelo aumento de 83% no número de vendas desde a última campanha, finalizada em dezembro de 2006”, diz o diretor.

Para Ribas, o marketing de incentivo é uma ferramenta importante para a gestão de pessoal. “Grande parte das vendas depende do desempenho dos funcionários e colaboradores. Para isso, a melhor forma de impulsionar bons resultados é incentivar a equipe e inseri-la nas campanhas”, diz.

A Voitel conta com aproximadamente 70 funcionários em toda a rede no Brasil e cerca de 120 agentes comerciais. “Há três anos iniciamos as ações de marketing de incentivo. No primeiro ano, investimos R$ 24 mil e conseguimos um crescimento de 46% nas nossas vendas. Desde então, as campanhas fazem parte da estratégia de crescimento da empresa”, diz.

A empresa tem sede na cidade de São Paulo e conta com atuação comercial em mais sete cidades do país: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Santos, Campinas e Brasília. Também está presente nos Estados Unidos, em Miami e Fort Lauderdale, e garante atendimento em mais de 50 países. Site: www.voitel.com.br

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