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Avalie
a gestão de sua empresa gratuitamente pela internet
12-02-2008
Com o objetivo de incentivar a prática de auto-avaliação
em empresas e instituições de todos os
setores e portes, a FNQ – Fundação
Nacional da Qualidade lança dois softwares gratuitos,
que estão disponíveis para download em
seu site. Por meio dessas ferramentas virtuais, os empresários
e os empreendedores podem ter noção do
estágio em que se encontra a gestão de
seu negócio e obter indicações
sobre os rumos que devem seguir. A FNQ optou por criar
dois sistemas distintos, um deles direcionado especialmente
para micro e pequenas empresas, que costumam aplicar
modelos mais simples de gestão.
Para organizações de todos os portes,
a ferramenta Desafio da Excelência – inovando
processos gerenciais foi concebida em parceria com a
FGV. Por meio dela é possível fazer um
mapeamento da instituição que está
sendo avaliada, traçar seu perfil e analisar
os aspectos gerenciais a partir dos oito critérios
indicados pelo Modelo de Excelência da Gestão
® (MEG) disseminado pela FNQ. São eles: Liderança;
Estratégias e Planos; Clientes; Sociedade; Informações
e Conhecimento; Pessoas; Processos e Resultados.
Em linguagem bastante simples e especialmente voltada
para as micro e pequenas empresas, a segunda ferramenta
foi desenvolvida em parceria com o Sebrae, o Movimento
Brasil Competitivo (MBC) e o grupo Gerdau. Ela utiliza
os mesmos parâmetros do Prêmio de Competitividade
do Sebrae e é indicada também para organizações
do terceiro setor.
O manuseio de ambos os instrumentos é simples.
O usuário baixa e instala gratuitamente o software
que mais se adequar ao seu negócio e preenche
os campos indicados. Ao final das respostas, o próprio
software gera dados que indicam o estágio de
maturidade gerencial daquela empresa e os itens em que
ela precisa melhorar. Quem optar pelo Desafio da Excelência
pode ainda enviar o relatório para a FNQ e receber
de volta um comparativo que mostra o estágio
de gestão daquela organização em
relação à média do seu mercado.
Essa comparação é feita a partir
das experiências registradas em um grande banco
de dados mantido pela FNQ.
Serviço:
Site www.fnq.org.br.
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