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Maioria
das empresas apura clima organizacional
30-09-2008
A realização de pesquisas de clima organizacional
no Brasil não só é uma prática
bastante difundida entre as empresas, como já
está atingindo sua maturidade. A conclusão
é da Watson Wyatt ao finalizar sua Pesquisa sobre
Gestão de Clima Organizacional — Engajamento
e uma nova fronteira: A efetividade do colaborador.
O trabalho envolveu 194 empresas nacionais, com receita
média de R$ 1 bilhão e número de
aproximadamente 2.300 funcionários, atuantes
em diferentes segmentos, como serviços diversos;
alimentos, agricultura, bebidas e fumo; química
e petroquímica; automotivo e autopeças;
farma, higiene e cosméticos.
O estudo constatou que 67% das companhias realizam
pesquisas de clima organizacional. Dentre as que não
executam, 26% pretendem adotar a medida. De modo geral,
essa prática vem sendo desenvolvida, em média,
há seis anos, com uma adesão significante
dos colaboradores. Dividindo por área de atuação,
a prática está mais presente em empresas
de telecomunicações, serviços públicos,
energia e água (100%), seguidos por automotivo
e autopeças (87%) e por alimentos, agricultura,
bebidas e fumo (78%).
Outro dado interessante é que a decisão
sobre a realização da pesquisa vem subindo
na agenda dos executivos, mas seus principais deliberadores
continuam sendo os presidentes, CEO e comitê executivo,
em 46,6% dos casos. Quanto às razões para
se implantar a Gestão de Clima Organizacional,
destacam-se: identificar/mensurar os pontos fortes e
de melhorias (89,6%); melhorar o ambiente de trabalho
(74,1%); e por ser uma ferramenta de desenvolvimento
para o RH (71,9%).
Apesar de atualmente o questionário aparecer
como o procedimento mais utilizado para a realização
da pesquisa, aposta-se na diversificação
das metodologias (focus groups, reuniões/entrevistas
e análise documental, entre outros), com aprofundamento
das análises e uso de TI. Verificou-se, também,
a redução no ciclo de sua aplicação,
com mais organizações (46%) efetuando
o trabalho anualmente e menos (38%) o fazendo bienalmente.
A utilização dos resultados na avaliação
do desempenho é realidade em 32% das empresas,
sendo que outras 42% pretendem implantar a medida. Outra
prática polêmica é relacionar os
resultados de Clima Organizacional como índice
para a remuneração variável, presente
hoje em apenas 15% das companhias, mas com perspectivas
de introdução em mais 28% das entrevistadas.
O grande desafio encontrado hoje na Gestão de
Clima Organizacional é a efetividade de implementação
dos seus programas. Embora a maioria das empresas reconheça
a importância do trabalho, considerando-o crítico
e estratégico para o desempenho financeiro frente
à concorrência, apenas 22% conseguem realizar
mais de 75% dos seus planos de ação. Vale
lembrar que essa efetividade de execução
independe do tempo que a prática de clima tem
na organização. Site: www.watsonwyatt.com
.
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