Síndrome de Burnout afeta produtividade e precisa ser tratada

27-03-2009

Despersonalização, irritabilidade, agressividade e tristeza, são alguns dos sintomas de Burnout, síndrome ocupacional ligada ao trabalho. Marcos Tonin, consultor de carreira e diretor da Apoema Inteligência em pessoas, explica que o baixo rendimento profissional pode revelar que ele precisa de ajuda.

"Os responsáveis pelo RH das empresas devem ficar atentos aos sinais apresentados pelos funcionários. A orientação deve ocorrer antes que a empresa sofra quedas na produtividade e, consequentemente, no faturamento", explica.
No atual cenário econômico, no qual muitas empresas estão reduzindo suas equipes, o acumulo de funções, a pressão por resultados, a insegurança e ambientes conturbados podem favorecer o esgotamento emocional, que por sua vez, pode desencadear a síndrome.

"Apesar de apresentar semelhanças com o estresse, não podemos confundi-las. Estamos falando de uma síndrome ocupacional, por isso, podemos "tratá-la" no local de trabalho", conclui Tonin.

Programas de conhecimento pessoal e profissional, bem como processos de desenvolvimento de competências e coaching são opções de auxílio para os profissionais. O consultor conta que obteve resultados significativos em projetos desenvolvidos em empresas.

"Acompanhamos uma empresa que estava com 45% do seu quadro de funcionários em estado de esgotamento emocional. Após todo o programa de desenvolvimento, conseguimos diminuir este número para 18%", comenta. Tonin fala ainda que a síndrome aumentou, significativamente, o número de afastamentos médicos e gastos com planos de saúde.

O especialista acredita que as organizações devem ficar atentas para que este problema não interfira nas finanças da empresa. "Os custos da Síndrome de Burnout são extremamente altos, pois funcionário afastado, depressivo, doente e sobrecarregado não gera lucros ou bons resultados. Além disso, pode estar contribuindo, e muito, para índices de retrabalho, insatisfação de cliente, acidentes de trabalho, atrasos em prazos de entrega", finaliza.

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