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Brasileiro é o
campeão mundial em compras parceladas
21-09-2009
Pioneiro em promover as compras parceladas via cartão
de crédito, prática derivada do crediário,
o Brasil também é o país onde mais
se compra parcelado ao redor do mundo. A conclusão
faz parte de um estudo realizado pelo Instituto TSB&B
a pedido da MasterCard.
Ainda conforme o levantamento, 58% afirmaram que costumam
comprar parcelado. Os meios de parcelamento mais comuns
são o cartão de crédito (40%) e
o crediário/carnê (36%). As mulheres, com
57% do total, são mais adeptas às compras
parceladas do que os homens; já pessoas com idade
entre 20 e 45 representam 70% das compras parceladas
no Brasil e 71% pertencem às classes C e E.
“O crediário é uma opção
utilizada por todas as classes sociais, não só
a baixa renda. Porém, cerca de 60% dos usuários
tem renda familiar de até R$ 1200 reais”,
afirma Erick Luiz, vice-presidente para Produtos de
Mass Market da MasterCard Brasil e Cone Sul. A pesquisa
também mostrou que apenas 33% das pessoas que
utilizam o crediário possuem ensino fundamental
completo; já 84% exercem atividades remuneradas,
sendo que 61% deles não têm carteira assinada
e 34% tem forma de pagamento mensal.
Para compor o estudo, foram realizadas 1600 entrevistas,
com pessoas de todas as classes sociais e de ambos os
sexos, com idade superior a 20 anos, residentes nas
cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre,
Curitiba, Recife e Ribeirão Preto.
Outro ponto interessante que a MasterCard observou
ao realizar essa pesquisa é que os usuários
de crediário são mais adeptos ao parcelamento
de forma geral, já que também usam intensamente
outras formas como cartão de crédito (59%
de uso) e cartões de lojas (58% de uso). Além
disso, 75% deles possuem conta em banco (sendo Bradesco,
Caixa Econômica Federal e Itaú, os bancos
mais presentes); 65% possuem cartão de débito
e 63% deles possuem cartão de crédito.
Eletrodomésticos e eletroeletrônicos são
as categorias mais adquiridas via crediário,
já móveis, objetos de decoração,
roupas, sapatos e bolsas ocupam um segundo patamar neste
sentido. “Outro aspecto interessante encontrado
no estudo é que 84% das compras realizadas com
crediário no Brasil são feitas em até
12 parcelas, e o valor médio destas fica entre
R$ 50 e R$ 200”, explica Erick.
As lojas de departamento são os locais de maior
freqüência de compras via crediário,
sendo as Casas Bahia a cadeia de lojas de maior destaque,
independentemente de classe social. E por falar nessa
questão, quanto mais alta a classe social, maior
o número de produtos bancários utilizados.
“No total, 75% dos usuários de crediário
possuem conta em banco e 63% possuem cartão de
crédito. No segmento de menor renda - classes
C2, D e E, 23% dos representantes afirmaram não
possuir nenhum produto bancário”, esclarece
Erick.
Quando perguntados sobre os pontos positivos a favor
do crediário, a grande parte das pessoas respondeu
que nessa forma de pagamento “há a possibilidade
de parcelar em maior número de vezes, o que resulta
em prestações que ‘cabem no bolso’
e maior limite de crédito”.
Posse e uso de produtos bancários
- Em média, os usuários de CDC possuem
1,37 cartões de débito e 1,94 cartões
de crédito. A maioria (87%) dos usuários
de cartão de crédito utilizam esse instrumento
de pagamento para parcelamento de compras.
- Em relação a cartões de loja,
a média é de 2,38 cartões por pessoa,
sendo que quase todos que possuem esse tipo de instrumento
o utilizam para parcelamento. Os cartões de maior
incidência são os da C&A (50%), Pernambucanas
(26%); Marisa (23%), Renner (20%) e Casas Bahia (14%).
Percepção de crediário
- 54% dos usuários não veem nenhuma desvantagem
no crediário. Dentre os demais, os principais
pontos negativos referem-se aos juros altos (26%), que
acabam encarecendo o produto (9%).
- 53% dos entrevistados usuários de crediário
consideram-no o melhor tipo de financiamento (esse índice
varia 47% na classe A/B1 a 62% na classe C2/D/E). Eles
justificam sua preferência em razão do
maior número de parcelas, o que resulta em menor
valor das prestações, rapidez na aprovação
do crédito, juros menores e o fato de não
ser preciso comprovar renda.
- Por outro lado, 40% preferem o cartão de crédito
por considerá-lo mais prático, menos burocrático,
de maior aceitação, sem necessidade de
aprovação de crédito. Site: www.mastercard.com.
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