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Veja 10 piores razões
para ser um chefe medíocre
18-11-2011
Você tem desculpas, ou melhor, “razões”,
para não ser um chefe melhor? Pablo Aversa, sócio-fundador
da Alliance Coaching, aponta as dez piores. Veja se
reconhece algumas delas:
1. “Estou sob uma incrível pressão
de cima” – É claro que está.
Bem-vindo ao clube dos gestores. Todo chefe está
entre a cruz (os funcionários) e a espada (a
gerência superior). Se as “demandas de cima”
parecem avassaladoras e distanciam você dos seus
subordinados diretos, faça com que eles se envolvam
mais com seus projetos e responsabilidades. Eles ficarão
felizes em poder ajudar, especialmente se nesse processo
ganharem habilidades e visibilidade.
2. “Não ganho o suficiente para lidar
com esse tipo de coisa” – Você está
certo. Grandes líderes são sub-remunerados
e subvalorizados de forma crônica – e isso
não vai mudar. Mas grandes chefes se realizam
elogiando, desenvolvendo, mentoreando e ajudando funcionários
a alcançar as metas deles como parte do seu pacote
total de benefícios. Se você não
enxerga a questão dessa forma, largue o seu papel
de gestor ou estará permanentemente insatisfeito.
3. “Meus funcionários trabalham melhor
quando os deixo sozinhos” – Se isso acontece,
significa que você é o problema. Funcionários
fora de série não necessitam (nem mesmo
querem) que lhe digam o que fazer, mas efetivamente
precisam escutar que fazem um grande trabalho e aprender
sobre novos caminhos ou estratégias. Todo mundo
gosta de certa quantidade de atenção.
Mas assegure-se de que a atenção que você
dá cria um impacto positivo.
4. “Este processo foi criado por alguém
que não tinha que implementá-lo”
– Geralmente é verdade. Por exemplo: muitos
especialistas de RH nunca tiveram um papel de liderança
no chão da fábrica, mas isso não
significa que certas iniciativas não valham a
pena. Talvez não goste de elaborar planos de
desenvolvimento, mas isso não lhe dá o
direito de fingir que está trabalhando nisso.
Dê duro para se assegurar de que seus planos
realmente aprimoram seus funcionários. E, se
não gostar de uma política ou diretriz,
não a ignore. Trabalhe para torná-la melhor.
Afinal, é responsabilidade de todo chefe certificar-se
de que as normas da empresa protegem e promovem os interesses
dos funcionários (ao menos na medida do possível).
5. “Neste lugar tem política demais”
– A política corporativa é sem dúvida
um fator, mas as pessoas que reclamam sobre como essa
política corporativa as atrapalham são
geralmente aquelas que costumam assumir a menor parcela
de responsabilidade em relação às
suas próprias carreiras. Sem dúvida, algumas
vezes é necessário se preocupar com a
imagem, mas normalmente o desempenho supera a percepção.
Além disso, você não consegue controlar
a percepção das pessoas, mas sim o seu
desempenho – especialmente a maneira como ele
impacta a sua equipe.
6. “Se ele obtiver muito crédito, vou
ficar mal na foto” – Não fique com
medo dos seus subordinados o ofuscarem. Ao contrário,
a sua meta é ter subordinados que o ofusquem.
Grandes líderes estão rodeados por talentos
fora de série: afinal, é assim que são
reconhecidos como grandes líderes. Quanto melhor
o time e os indivíduos que compõem a equipe,
melhor você fica na foto.
7. “Não devia ter que elogiar as pessoas
por fazerem o seu trabalho” – Devia, sim.
Não só elogiar os funcionários
é uma cortesia a praticar, mas, do ponto de vista
de desempenho, elogiar reforça um comportamento
positivo e faz com que seja muito mais provável
que essas mesmas condutas sejam repetidas no futuro.
Tenha a expectativa de que seus funcionários
irão realizar as tarefas deles e, então,
elogie quando estiverem finalizadas. Afinal, esse é
o seu trabalho.
8. “Bem, foi dessa forma que me treinaram”
– Você treina os funcionários jogando-os
na fogueira, simplesmente porque foi assim que uma vez
o trataram? Sempre que você sentir que algo foi
“bom o suficiente para mim” não significa
que seja bom o suficiente para seus funcionários.
Determine a melhor maneira de treinar e desenvolver
seus funcionários e faça isso acontecer.
Quaisquer que tenham sido as más experiências
que você teve, elas devem servir de exemplo para
criar uma abordagem mais positiva, e não um modelo
a ser seguido.
9. “Necessito investir algum tempo com o meu
time, portanto... vou bater um papo com o João”
– Você precisa conhecer os funcionários
num nível pessoal, mas acaba sempre girando em
torno daqueles com os quais compartilha interesses comuns?
Todo funcionário merece atenção
e respeito. Faça perguntas. Interesse-se. Eles
vão facilitar o contato, pois as pessoas naturalmente
apreciam aqueles que estão interessados nelas.
10. “Esqueça-o. Eu sei que ele não
gosta de mim” – Poucas coisas são
mais desagradáveis do que trabalhar com um funcionário
que você sente que não gosta de você,
mesmo que seja apenas para conversar. Estenda a mão
e oxigene o ambiente.
Diga: “João, não sinto que o nosso
relacionamento profissional é tão positivo
quanto poderia ser e estou seguro que é falha
minha. Gostaria realmente de fazer com que ele seja
melhor.” Então, nesse momento, deixe o
João desabafar. É claro que talvez não
goste de ouvir o que ele tem para dizer, mas, uma vez
que esse passo for dado, você vai saber o que
fazer para tornar as coisas melhores.
Site: www.alliancecoaching.com.br
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