Palestra gratuita em SP mostra o caminho na área de operações em serviços

27-04-2012

No dia 7 de maio, segunda-feira, a Fundação Vanzolini promove a palestra gratuita Liderança na Gestão de Processos e Serviços. O encontro será no anfiteatro do departamento de Engenharia de Produção, na Universidade de São Paulo, das 19h às 20h30, e tem inscrições abertas até 7 de maio no site da instituição. A ação é destinada a profissionais que buscam desenvolver competências para a gestão eficiente e eficaz de operações em serviços.

Ministrada e organizada pelo coordenador do curso de Pós-graduação em Gestão de Processos e Serviços, professor Clovis Alvarenga-Netto, a palestra vai discutir os serviços nas empresas no ambiente competitivo; perspectivas de expansão nas atividades de serviços; a carreira de quem pratica a gestão em operações de serviços; a complexidade da atuação em serviços e as bases de conhecimento para uma atuação eficaz.

Serviço:

Palestra Gratuita Liderança na Gestão de Processos e Serviços
7 de maio, segunda-feira
Horário: 19h às 20h30
Local: anfiteatro do departamento de Engenharia de Produção - Secretaria do Convênio da USP
Endereço: avenida Professor Almeida Prado, 531, Cidade Universitária, São Paulo- SP
Entrada gratuita
Inscrições: até 7 de maio, segunda-feira
Site: www.vanzolini.org.br
Informações: 0800 770 0608 (Estado de São Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

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