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Paulo Wagner, Juarês
Carlos Ferreira e Waleska Cunha são contratados
pela CSU CardSystem
02-07-2012
A CSU CardSystem, prestadora de serviços de
tecnologia em gestão e processamento de meios
eletrônicos de pagamento, marketing de relacionamento
e terceirização de contact centers, reforça
a gestão com a chegada de novos executivos. São
eles: Paulo Wagner, que assume o cargo de superintendente
de Tecnologia da CSU Contact; Juarês Carlos Ferreira,
que atuará como diretor de Operações
Ativas (vendas e cobrança) também na CSU
Contact; e Waleska Cunha da Silva, gerente corporativa
de RH da companhia.
Formado em Tecnologia da Informação,
com especialização em Telecomunicações,
Wagner também cursou MBA Executivo em Gestão
de Tecnologia na Fundação Getúlio
Vargas. Nos seus 15 anos de experiência profissional,
atuou em companhias como Credicard, Orbitall, Contax
e Teleperfomance Brasil.
Já Ferreira é graduado em Administração
de Empresas, pós-graduado em Administração
de Recursos Humanos e concluiu seu MBA Corporativo em
Gestão de Call Center e CRM pelo IBMEC. Com mais
de 20 anos de experiência em gerenciamento de
equipes, sendo que por mais de 10 anos atuou em gestão
operacional de contact center, possui em seu currículo
empresas como Macedo Koerich SA, Softway Contact Center
e Vidax Contact Center.
Waleska tem 14 anos de experiência na área
de Recursos Humanos e atuou em empresas nacionais e
multinacionais de diversos segmentos. Graduada em Psicologia,
fez MBA em Gestão Empresarial pela Universidade
Anhembi Morumbi e MBA em Gestão e Desenvolvimento
de Pessoas pela Fundação Getúlio
Vargas. Na carreira, atuou em companhias como Credigy
Soluções Financeiras Ltda, Grupo Laureate
Universities, Grupo Luminar Montagens Elétricas
Ltda e Unisul.
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