TVA registra lucro operacional 23% maior
Os resultados consolidados da TVA no primeiro
semestre de 2004 refletem o reaquecimento do
setor de Pay TV. Nos seis primeiros meses do ano,
a empresa registrou crescimento de 23% em seu
lucro operacional (EBITDA), em comparação com o
mesmo período do ano anterior, totalizando R$ 37
milhões. A rentabilidade da companhia avançou
em 4 pontos percentuais, saltando de 26% para 30%
no período.
Os resultados são o reflexo do foco
total da empresa em ganhos de produtividade e
melhorias na qualidade de serviço para nossos
assinantes. Temos a certeza de que este
crescimento será impulsionado com o lançamento
do TVA Digital, já em agosto, comenta
Carlos Eduardo Malagoni, diretor de Finanças e
Controle da Companhia.
A base de assinantes da operadora, em Pay TV,
cresceu 1% no semestre, alcançando 287 mil
assinantes entre as praças de São Paulo, Rio de
Janeiro, Curitiba, Florianópolis, Foz do
Iguaçú e Balneário Camboriú.
O aumento nas vendas de Pay TV, no primeiro
semestre deste ano, foi de 26% em comparação ao
mesmo período do ano anterior. Este resultado
reflete o bom desempenho das estratégias de
vendas e marketing da companhia e mostra que o
lançamento de canais (Canal Adulto, Playboy TV,
HBO Plus e Fox Kids) e novas campanhas têm sido
reconhecidos.
Outro índice positivo registrado pela TVA é
a redução do churn rate (índice de
cancelamento) que, no primeiro semestre do ano,
totalizou 6,9% no Cabo, 23% menor em comparação
ao mesmo período de 2003, dentro dos padrões
internacionais do índice.
A redução do churn representa a
estratégia de relacionamento com a base de
assinantes. Temos investido muito em ações de
fidelização de clientes. Acreditamos que
serviços de atendimento capacitados e um bom
programa de relacionamento impactem positivamente
na redução gradativa desse indicador,
explica Vito Chiarella Neto, diretor de
Relacionamento com o cliente da TVA.
Já o serviço Ajato registrou no primeiro
semestre, na cidade de São Paulo, um crescimento
de base (residencial e corporativa) de 46% em
comparação ao mesmo período do ano anterior, e
21% em relação a dezembro/03, totalizando 25
mil assinantes. O total de vendas do produto
cresceu 48%, quando comparado ao primeiro
semestre do ano anterior.
Em junho, o Ajato tornou-se o primeiro
provedor de internet em alta velocidade a
oferecer o pay-per-view de filmes no Brasil. O
serviço oferece aos assinantes filmes eróticos
nacionais e internacionais do Canal Adulto.
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