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T-Systems
regionaliza produção de software
A T-Systems, uma provedora de
Tecnologia da Informação e Comunicações
(ICT) subsidiária do Grupo Deutsche Telekom,
inaugurou, na cidade de Blumenau (SC), o primeiro
centro de produção de software a
operar no Brasil totalmente voltado para atender
empresas alemãs que atuam em qualquer lugar
do mundo. Considerado um centro de competência
de offshore, o centro começa a operar já
com dois clientes mundiais, a DaimlerChrysler
e a Volkswagen.
A T-Systems do Brasil já
possui experiência em produção
de software offshore em todo o mundo no idioma
inglês. Segundo o presidente da T-Systems
EUA, Eric Verniaut, a subsidiária norte-americana
do grupo já é atendida pela T-Systems
do Brasil há 2 anos em projetos offshore,
com total sucesso.
Segundo Massuo Uemura, CEO da
T-Systems do Brasil, o primeiro centro da T-Systems
a operar em alemão fora da Alemanha é
uma iniciativa que evidencia que, a despeito da
globalização, as competências
regionais continuam a ser relevantes. “Tecnologia
da informação é uma área
sensível a idiomas e cultura. Quando você
conversa com o cliente no idioma do cliente, isso
faz toda a diferença do mundo porque é
preciso total compreensão das demandas
que vem do cliente para que o software a ser desenvolvido
atenda realmente suas expectativas”, diz
Massuo.
A escolha da T-Systems por Blumenau
(SC) não se explica apenas pelo acesso
ao idioma alemão por parte da comunidade
mas, também, pelos projetos do governo
local de estímulo à capacitação
de profissionais no segmento de tecnologia da
informação, através da Blusoft
e das universidades locais.
A regionalização
da produção de software com foco
no atendimento de mercados internacionais é
um processo que está levando o desenvolvimento
de softwares para países que reúnem
comunidades diversificadas, com pessoal capacitado
e custos de mão-de-obra mais em conta do
que os verificados em países desenvolvidos.
Massuo acredita que o Brasil,
por ser um país de imigrantes, tem todos
os requisitos para abrigar outras fábricas
de software focadas em empresas que atuam em outras
comunidades.
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